この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル浜松をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、一同安堵しております。
当ホテルではよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
今後も現状に安心することなく、さらにお役に立てるスタッフになれますよう、精進してまいります。

しかしながら、シャワーの水圧が弱く、少なからず使いづらさを感じさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、より利便性を感じていただけるお部屋を提供できますよう、改善に努めてまいります。

これからもよりお選びいただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。