この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室の天井・換気扇に関しまして清掃の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに清掃不備の件を周知させ、清掃点検を徹底して行うよう指導いたしました。
この度は大変不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

甚だ勝手なお願いではございますが、浜松にお越しの際には、当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。