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コンフォートホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時の身分証明書の提示を求められました。国内のホテルでこんな経験は初めてです。県を跨いでの宿泊だからですか？と聞きましたが、返事も有りませんでした。せめて理由とかを説明して欲しかったです。楽天トラベルを長年利用してますが、私個人が信頼されていないのでしょうか？翌日、別のホテル（静岡県内）に宿泊しましたが、その様な事はしていないとの事でした。折角の快適なアメニティなのに残念な思いがしました。
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この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在、国内旅行観光需要喚起を目的とした「GoToTravelキャンペーン」が開始されました。当ホテルも対象店舗として登録申請をしているところでございます。対象店舗においては、今回のキャンペーンの対象となる可能性のあるお客様皆様にご本人確認が必要とされております。何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。このような事情がありながら、チェックインの際のご説明が不十分であった事、深くお詫び申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、浜松にお立ち寄りの際は再度ご来館頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
チェックイン時の身分証明書の提示を求められました。国内のホテルでこんな経験は初めてです。県を跨いでの宿泊だからですか？と聞きましたが、返事も有りませんでした。せめて理由とかを説明して欲しかったです。楽天トラベルを長年利用してますが、私個人が信頼されていないのでしょうか？
翌日、別のホテル（静岡県内）に宿泊しましたが、その様な事はしていないとの事でした。
折角の快適なアメニティなのに残念な思いがしました。
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この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、国内旅行観光需要喚起を目的とした「GoToTravelキャンペーン」が開始されました。
当ホテルも対象店舗として登録申請をしているところでございます。
対象店舗においては、今回のキャンペーンの対象となる可能性のあるお客様皆様にご本人確認が必要とされております。
何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
このような事情がありながら、チェックインの際のご説明が不十分であった事、深くお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、浜松にお立ち寄りの際は再度ご来館頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。