この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

各地のコンフォートホテルをご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様に満足していただきますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、部屋のレイアウトにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。