この度はコンフォートホテル浜松へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

一日のスタートである朝食時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、従業員同士の口論の声がお客様へ響いてしまうなど、あってはならない事と従業員一同、猛省してります。
今後二度とこのような事が起らぬよう、日々スタッフ同士の意思疎通を図り、またサービス業の在り方を再確認する所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際も当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。