この度はコンフォートホテル浜松にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

電気ケトルの使用方法がわかりづらく、お客様にはご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく思います。
次回お越しいただけたならば、フロントにご連絡をいただければフロントスタッフが使用方法のご説明をさせていただきます。
また、１階ライブラリーカフェにて14：00～0：00の間でしたらコーヒーマシンよりお湯をお使いいただけます。
この度はご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
少しでもお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。