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コンフォートホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.46
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.37
  • 食事3.93

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-29 17:10:23

価格の割にしっかり丁寧なサービス、清潔な館内とお気に入りのホテルです。
個人的にシャワーの出が強いのが嬉しいです。
強いて懸念点をあげるとすれば
・朝食のラインナップがほぼ同じ(でも美味しいですが)
・製氷機の足元がしばしば濡れている。
くらいですね。
総合的に満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
コンフォートホテル浜松 2021-06-03 11:44:49

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか。
「しっかり丁寧なサービス、清潔な館内」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

朝食につきましては、ご意見をありがとうございます。
定期的なメニューの見直しを行っておりますので、今後の参考とさせていただき、少しでもお客様のご満足にいただけたらと存じます。

製氷機の足元につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
随時スタッフが巡回しておりますが、再度スタッフ間で情報共有をし、改善に努めて参ります。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】