この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

室内の温度に関して、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルは個別空調のため、チェックイン前のお部屋の空調は「切」の状態とさせていただいております。
連日暑い日が続いておりますので、特にお部屋の位置や時間帯によっては温度が上がっている場合もございます。
お好みの温度でお過ごしいただけますよう、お客様ご自身での操作をお願いしております。
お手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見とともに、「全体的に満足」との温かいお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。
これからも、お客様に満足していただけますよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。