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コンフォートホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.46
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.37
  • 食事3.93

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 12:37:16

お風呂のカーテンだけカビっぽい臭いがしましたが、他は満足です。
アメニティで入浴剤があったら、お風呂楽しめるかもしれないです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル浜松 2022-10-24 19:09:21

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンの管理が十分に行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃担当者にもご指摘を共有し、確認ならびに管理方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
それにもかかわらず、「他は満足です」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。

また、アメニティに関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
チェーンで統一したアメニティをご用意している都合上、すぐの対応は難しく存じますが、今後のサービス向上の一つとして検討させていただきます。

また浜松に足をお運びの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 駐車場無料 】駐車場サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】