この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

カードキーにつきましては磁気の性質上、携帯電話等に影響されやすく、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
磁気の入れ直し、カード取替等、適宜行っておりますが、今後根本的な改善方法にも取り組んでまいります。

これからもコンフォートホテル浜松をはじめ全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。