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コンフォートホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.46
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.38
  • 食事3.93

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-20 17:32:00

朝食つきで、駅から近く、お安く宿泊できました。
朝食は美味しかったですが、仕事で宿泊していてゆっくり食べる時間はなかったのが、残念です。
バスタオルと洗面所、バスルームに髪の毛が付着しており、バスタオルは交換してもらい、洗面所とバスルームは除菌シートで掃除してから使いました。お茶パックを持参していたのてすが、もしかするとと思ってしまいポットを使う気にもなれませんでした。ウエルカムコーヒーが夜遅くまで使えたので、それて水分補給できて助かりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
コンフォートホテル浜松 2022-12-29 17:52:26

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフにも共有し、清潔なお部屋でお寛ぎいただけるよう、ホテル全体で再発防止に努めてまいります。

至らぬ点がありましたが、朝食や価格、ウェルカムドリンクなど当ホテルのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
勝手なお願いではございますが、また浜松へ足をお運びの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】