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コンフォートホテル浜松のクチコミ･お客さまの声
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冷蔵庫内の汚れが尋常ではない。あちこち茶色や黄色の汚れが飛び散り、アルコール除菌シートで何回拭いてもベタベタしたまま。入室したら先ずあちこち除菌シートで拭き取るのがルーティンですが、ここまで汚いのは他ホテルでもコロナ禍前も経験がありません。3月も数回同じ部屋に泊まり空気清浄機や机などのホコリはすぐに拭き取れるので我慢していましたが、今回の汚れは許容範囲外。
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平素より当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご宿泊の度にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。見える所だけでなく、細部にわたるまで清掃を実施するように指導しておりますが、今後一層注意を払い、清掃手順や清掃道具の変更など検討して参ります。この度は充分な対応ができなかったこと、改めてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
冷蔵庫内の汚れが尋常ではない。あちこち茶色や黄色の汚れが飛び散り、アルコール除菌シートで何回拭いてもベタベタしたまま。
入室したら先ずあちこち除菌シートで拭き取るのがルーティンですが、ここまで汚いのは他ホテルでもコロナ禍前も経験がありません。
3月も数回同じ部屋に泊まり空気清浄機や机などのホコリはすぐに拭き取れるので我慢していましたが、今回の汚れは許容範囲外。
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平素より当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊の度にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
見える所だけでなく、細部にわたるまで清掃を実施するように指導しておりますが、今後一層注意を払い、清掃手順や清掃道具の変更など検討して参ります。
この度は充分な対応ができなかったこと、改めてお詫び申し上げます。