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コンフォートホテル浜松のクチコミ・お客さまの声
総合3
ボディタオルとクレンジングが欲しかったです。前日に朝食をとる時間にマグネットを付けて知らせておくのですが、あまり意味がないように感じました。大変混んでいるにも関わらず、スタッフの案内もなくロビーで待つ状態。おかずの補充も遅く食べられない物が沢山ありました。ミネストローネスープは美味しかったです。
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この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。アメニティに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。チェーン全体で共通のものを提供している都合上、早急な改善には至りませんが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。また、朝食をご利用の際には、ご案内が至らずご不便をお掛けいたしました。マグネットは、だいたいの混雑状況をお知らせするために導入しております。混雑時でもスムーズにご案内できるよう、積極的なお声掛けに努めて参ります。また、混雑状況にかかわらずメニューをお楽しみいただけるよう、迅速な補充を心掛けて参ります。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
ボディタオルとクレンジングが欲しかったです。
前日に朝食をとる時間にマグネットを付けて知らせておくのですが、あまり意味がないように感じました。
大変混んでいるにも関わらず、スタッフの案内もなくロビーで待つ状態。
おかずの補充も遅く食べられない物が沢山ありました。
ミネストローネスープは美味しかったです。
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この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
チェーン全体で共通のものを提供している都合上、早急な改善には至りませんが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
また、朝食をご利用の際には、ご案内が至らずご不便をお掛けいたしました。
マグネットは、だいたいの混雑状況をお知らせするために導入しております。
混雑時でもスムーズにご案内できるよう、積極的なお声掛けに努めて参ります。
また、混雑状況にかかわらずメニューをお楽しみいただけるよう、迅速な補充を心掛けて参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。