この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは10月１7日にオープン致しました。お客様にはお心遣いいただき、大変嬉しく存じ上げます。新しいホテルを維持し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいる所存でございます。しかしながら、客室にセットすべきメモ用紙やランドリー袋がなかったことは誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが無いよう、清掃担当者やフロントスタッフ含め、清掃中や清掃後のチェック体制を徹底して参ります。今後もお客様にご満足いただける客室およびサービスが提供できるよう精進して参ります。浜松は夜風が冷たく、朝晩の冷え込みが厳しい季節となって参りました。お客様におかれましてもお風邪を召されませぬようご自愛くださいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。