この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しいなかご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在におきまして浴室の至らぬ点によりお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご感想を真摯に受け止め、清掃の徹底はもちろん、お客様の立場になっての客室点検を強化し再発防止に努めてまいります。近隣の飲食店案内につきましては今以上に周辺情報に精通するよう努力して参ります。部屋着につきましては今後の検討材料のひとつとさせていただきます。次回浜松にお越しの際は是非当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。