この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなかご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度の宿泊におきまして、お客様のご期待に副えない点がございまして大変申し訳ございませんでした。外部からの物音につきましては、構造上の問題もございまして、すぐに改修というわけにもいかず心苦しい限りでございます。ご予約の際に角部屋希望等のご要望をお伝えいただければ、できる限りの対応を致します。どうぞお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。次回浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢の一つとしてご検討いただけたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。