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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～（愛媛県）
4.0
投稿日：2023-01-03 17:53:33
エンゼルフォレスト白河高原（旧：エンゼルフォレスト那須白河）（福島県）
5.0
投稿日：2023-01-03 17:50:46
5.0
投稿日：2020-08-15 13:24:07
4.0
投稿日：2020-08-15 13:18:04
4.0
投稿日：2020-08-15 13:03:53
風呂2
fumi00218さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
浜松駅から徒歩3分位。立地は最高。
朝食が充実。和洋食バイキング。朝食付きで¥5,200なり。
ホテルウーマンの対応が最高。例えば、大浴場がないことを知らずに問い合わせをした私の「大浴場は何階ですか？」の問合せに、対する回答は以下の通り。
「はい、申し訳御座いませんが、当ホテルに大浴場の設備はありません」
この、「はい」と言う一旦の肯定が素晴らしい。「はい」が無く、「等ホテルに大浴場の設備はありません」と言う回答だった場合とでは、受け取る側の気持ちは全然異なる。
社員教育が非常に行き届いている。素晴らしい。
これで、大浴場があれば言う事無し。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルには大浴場の設備がなく、お客様のご期待に副えず、誠に心苦しく存じます。しかしながら、スタッフの応対について、お褒めの言葉を頂戴でき、恐縮するとともに大変嬉しく存じます。今後も、常にお客様の視点に立ったサービスを心がけ、日々、サービス向上と充実に努めて参ります。また機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。