いつもコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。せっかくご利用いただきましたのに、ランドリーコーナーの床の汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございません。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないように注意して参ります。ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応や無料朝食サービスなどをお気に召していただきましてありがとうございます。常連のお客様からのお褒めの言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでございます。ぜひ次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。