この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。トイレ周りの臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきお部屋は早急に確認し清掃いたしましたが、全てのお部屋で清掃に不備が無いように徹底して参ります。今回はインターネットから曜日限定のご宿泊プランにて、お得にご予約いただいておりました。お客様がお泊りになったツインエコノミーのお部屋は、すべて19平米でございます。ゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございます。迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お部屋やフロント対応、またウェルカムコーヒーなどにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。次回も浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。