この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。朝食に関する貴重なご意見をありがとうごございます。お客様の期待に応えられるよう、朝食サービスの向上に努めて参ります。尚、今回ご宿泊いただいたツインエコノミーのお部屋は、19平米の広さでございます。「快適」というお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。また浜松へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。立地や客室、設備などお気に召していただけましたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。「また利用したい」とのお言葉にスタッフ一同感激しております。今後もお客様からのご意見・ご感想を参考に、より快適なホテルを目指して努めてまいります。ぜひ次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、これからも慢心せず、精進して参ります。夏も本場を迎えますが、ウェルカムドリンクサービスでは、夏季限定として、冷たい麦茶をご用意しております。昼の3時から深夜12時までご自由にお召し上がりいただけます。ぜひ、ご賞味ください。次回も浜松にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。禁煙ルームが満室のことも多く、ご迷惑をお掛けしております。電話販売枠とインターネット販売枠をそれぞれ管理している都合上、予約経路によって残室は異なります。空きがない場合は、お部屋を消臭してご用意いたします。何卒ご了承ください。数に限りはありますが、フロントにて消臭スプレーもお貸出しております。今後も、お客様のご意見を参考とさせていただきながら、快適なホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。立地や客室、無料朝食サービスなどをお気に召していただけましたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。朝食メニューにつきましては、お客様からのご意見を参考に改善に努めてまいります。お気づきの点やご要望などございましたら、ぜひお聞かせいただけましたら幸いです。今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の無料朝食サービスやウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。加えて、フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけることが、私共にとって何よりの喜びでございます。今後もお客様のご意見・ご感想を参考に、より快適なホテルを目指してまいります。次回浜松へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館は、JR浜松駅南口より徒歩約3分の距離にございまして、ビジネスや観光の方に多くご利用いただいております。もしよろしければ、次回無料朝食サービスもご利用いただければ幸いでございます。ウェルカムドリンクサービスは、お部屋にもお持ちいただけるのでご好評をいただいております。「満足です」というお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるように、より一層客室美化とサービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊代金を事前に頂戴していたにもかかわらず、チェックインの際に再度ご請求してしまい、さらにはご宿泊数を誤ってお伝えしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件をフロントスタッフ一同反省し、私どもの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしないよう、今後も精進して参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「総じて満足でした。」とお客様から温かいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。皆様によりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回も浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、スタッフの対応にてご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。当ホテル並びに全国のコンフォートホテルでは、現状館内にてお煙草を購入されます場合にもタスポのお貸出は行っておりません。しかしながら、その際のスタッフの稚拙な対応によりお客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたことは、誠にお恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘を真摯に受けとめ、二度とこのような不手際が無いようスタッフ一同自身の接客を見直して参る所存でございます。甚だ勝手ではございますが、次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。浜松駅から当ホテルのアクセスについて、ご案内が至らず、ご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳なく存じます。当ホテルは、JR浜松駅の南口方面から徒歩約3分の距離にございます。ウェブサイトのアクセス案内については、今一度、表記を検討いたします。客室ならびにウェルカムドリンクについては、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。枕についても、「最高に良かった」とのお言葉を賜り、何よりです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご精算金額についてご不明点があるとのこと、さっそく当方にて確認した結果をご報告させていただきます。当日お客様が予約されていた宿泊プランは、間違いなく7,600円のプランでございます。こちらに駐車料金の700円を加算させていただきまして、合計で8,300円を現金にてお支払いいただいております。恐らくチェックインの際のご案内が行き届かずに、ご説明の足りないまま駐車料金を合わせて頂戴してしまったのではないかと思われます。ご説明不足により不審な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。敷地内の専用駐車場、提携先の駐車場ともに1泊700円の駐車料金が発生いたします。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の案内の改善に努めてまいります。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応や朝食サービスなどをお気に召していただきまして恐縮に存じます。勝手ではございますが、次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢のウェルカムドリンクサービスをご利用いただくことが出来ず大変残念に存じます。お客様からの貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。朝食でご提供しているドイツパンは、各種種類がございます。たくさんの種類をお召し上がりいただいて、ご感想をお聞かせいただければ幸いです。次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、ＪＲ浜松駅南口から約徒歩3分の立地にあり、アクセス至便でございます。客室やウェルカムコーヒーについても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、一層の客室美化やサービス改善に努めて参ります。周辺飲食店マップもご用意しており、日々、情報収集に取り組んでおります。ロビーPCは、24時間閲覧可能ですので、ちょっとしたお調べものにも最適かと存じます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室や設備をお気に召していただき、嬉しく存じます。トイレの便器については、今後の貴重な検討課題として、お預かりさせていただきます。何卒ご了承ください。今後も、お客様のご意見・ご感想を参考とさせていただきながら、さらに快適なホテルを目指して、スタッフ一同、努めて参ります。また浜松へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。加湿器につきましては現状フロントでのお貸出のみとなっておりまして、全客室へ設置することは難しい状況でございます。今回頂戴した貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。今後もお客様からのご意見・ご感想を参考に、快適なホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。ぜひ次回浜松へお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。浴室の蛇口や朝食について、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。すぐに対応できることではありませんが、頂戴したご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。何卒ご了承ください。一方、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、ベッドなどについて、お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。今後も、お客様のご意見・ご感想を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。また浜松へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。火災報知器の誤報につきましては、ご宿泊いただいた全てのお客様に不安を与えてしまい大変申し訳なく思っております。浴室の湯煙が誤報の原因でございましたが、より迅速に対応できるよう、スタッフ一同気を引き締めて取り組んで参ります。また、無料朝食につきましても、適切なタイミング・十分な量の食材提供が出来ておらず、猛省しておる次第でございます。準備量・提供方法について今一度改めて参ります。お寄せいただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、ご期待に副えず申し訳なく存じます。お客様のご意見を参考にさせていただき、朝食メニューの改善に取り組んで参ります。また浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。寒い季節には、ウェルカムコーヒーでほっと一息ついていただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見・感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度の宿泊におきまして接客対応に至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。プライベートでのご利用にもかかわらずお客様への配慮が欠けており、お気を悪くさせてしまい大変申し訳なく思っております。ご指摘を真摯に受け止め、一人ひとりのお客様の立場に立った接客を行うよう改めて参ります。お客様に関する情報につきましては、以前チェックインの際に宿泊登録証にご記入いただいた情報を登録させていただいております。削除を希望される場合はご連絡下さいましたら、対応させていただきます。甚だ勝手かと存じますが、次回浜松にお越しの機会には、当ホテルを選択肢の一つとして検討いただけたら幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食では、日替わりで手作りスープや惣菜サラダをご用意しております。今後も、お客様に気持ち良い朝をスタートいただけるよう、努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。