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コンフォートホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.48
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.35
  • 食事3.91
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設備・アメニティ2

jo0214さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

jo0214さん [40代/男性] 2010年11月11日 14:30:30

今回は連泊しました。部屋はきれいで居心地よかったです。欲を言えば、浴室のアメニティーグッズの中に綿棒を加えていただけると良いかと・・・クローゼットの所にも洋服用の消臭スプレーなんかあればなァって感じです。あとズボンプレッサーなんかも・・・欲を言えば限が無いのですが・・・又今度も宿泊してもいいかなって思える施設です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
コンフォートホテル浜松 2010年11月12日 15:01:30

この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。綿棒と消臭スプレーは、フロントにてお渡ししております。ズボンプレッサは、各階のエレベーターホールにご用意しております。お部屋のアメニティは、即変更とは参りませんが、お寄せいただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。また浜松にお越しの際も、当ホテルを選択肢のひとつとしていただければ幸いです。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】出張応援☆≪QUOカード1,000円≫付き◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月08日 14:15:33

駅から、ちかい立地で満足しています。もう少しホテルまでの説明を明確にして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
【16-hours Stay】18時以降in当日限定<18時IN→10時OUT>◆朝食サービス
1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
コンフォートホテル浜松 2010年06月10日 12:04:11

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ホテルまでの道案内につきましては貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。より分かりやすいように改善してまいります。また浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【16-hours Stay】18時以降in当日限定<18時IN→10時OUT>◆朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月06日 00:13:07

ボディタオルがあればよかったです


【ご利用の宿泊プラン】
【6/1~6/10 限定】Hot Deal☆10daysバリューナイト◆最大31%プライスオフ!
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
コンフォートホテル浜松 2010年06月07日 16:15:49

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。ボディタオルにつきましては、宿泊プランの一つとして男性限定のアメニティ付プランがございます。次回はそちらでのご予約を検討いただけたらと存じます。全客室への設置につきましては、今後の検討材料とさせていただきます。次回浜松にお越しの予定がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6/1~6/10 限定】Hot Deal☆10daysバリューナイト◆最大31%プライスオフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月04日 18:13:55

部屋の広さは他のホテルより広めだと思います。
閉塞感も無く、部屋もきれいなのでくつろげると思います。
何より睡眠を配慮して枕の形状を考えて導入しているところがイイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
コンフォートホテル浜松 2010年04月05日 16:09:16

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。客室の枕は、全てオリジナル枕のチョイスピローを設置しております。横向き寝にも仰向き寝にも対応しており、大変ご好評いただいております。また、同じく当社オリジナルの足枕の貸し出しも行っておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3/28~4/6 限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大31%プライスオフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 22:57:13

基本的には満足ですが、アメニティが…特にひげ剃りが不満です。

【ご利用の宿泊プラン】
【月・金・日/祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13時IN→11時OUT&朝食サービス◆
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
コンフォートホテル浜松 2010年03月04日 15:18:42

この度はコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度の宿泊におきまして、お客様の期待にお応えできなかった点がありましたことを大変心苦しく思っております。お寄せいただいたご感想は、今後の運営の検討材料とさせていただきます。お客様の声がより良いホテル作りのヒントとなると考えておりますので、またご利用の機会がございましたら、その際もご意見・ご感想をお寄せいただけたら幸いでございます。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月・金・日/祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13時IN→11時OUT&朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ1

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 18:40:06

出がけに、トートバックの宅急便を頼んだら、口の開いているのは扱わないといわれたので、何か紙袋ありませんか?と聞いたら、軽く失笑されながら、有料の段ボール箱はあるといわれました。以前、別の方が紙袋をくれたのを覚えていて、甘えてしまいましたが、いかにもずうずうしいといわんばかりの失笑をされ、ちょっと感じ悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
コンフォートホテル浜松 2011年05月24日 17:30:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からの宅急便のご依頼に対して、不快に感じられるような表情をしてしまいましたこと、ホテルのフロントスタッフとして非常に恥ずかしく、反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今回の件を深く反省し、今一度お客様に対するサービスの姿勢を見直します。まずはお客様のご意思を正確に理解し、誠実に行動を取るように努めて参ります。お客様の貴重なお時間を割いてご指摘をいただき、私どもに改善の機会をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にお掛けしてしまったご不快な思いは、取り返しのつかないことと存じておりますが、この度の件を教訓として日々精進して参りますので、次回も浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Short Stay】18時以降in当日限定<18時IN→10時OUT>◆朝食サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ1

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月25日 14:16:52

シャンプーの質が良くないのが残念です

【ご利用の宿泊プラン】

1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
コンフォートホテル浜松 2010年03月01日 12:10:39

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度の宿泊に際しまして、ご期待にお応えできなかった点がございましたこと、心苦しく思っております。お客様よりいただいたご意見は今後の検討材料としてお預かりさせていただきたく存じます。甚だ勝手かと存じますが、次回浜松にお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつとしてご検討いただけたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 14:51:34

7月22日に宿泊予定でしたが、あいにくの豪雨のためJRが運転見合わせとなり、キャンセルとなりました。
浜松駅の少し手前で、なんどか電話させて頂きました。丁寧な対応に感謝しております。
これからも、宿泊機会がありますので、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル浜松 2019年08月03日 10:40:25

この度は、コンフォートホテル浜松に、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

豪雨で大変でしたが、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく思っております。

次回、浜松にお越しの際にも、コンフォートホテル浜松をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
[~21日前]早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

yasuakimeguさんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

yasuakimeguさん [30代/男性] 2012年10月16日 21:09:40

今回、初めて泊まらせていただきました。
いつもは北側のホテルですが、気分を変えてこのホテルにしました。

駅近ですが、1号線!?を渡るのが少し面倒かな。

新しく綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
コンフォートホテル浜松 2012年10月17日 17:20:16

先日はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご感想にございますように、当館から浜松駅はすぐの距離でございますが、道路を横断していただかなければならずご不便をおかけしているものと存じます。浜松駅南口を出ていただいてロータリー沿いを右手に進みますと、横断歩道がございますので、そちらをご利用いただければお手荷物の多い場合でもご負担は少ないかと存じます。ご不便をおかけしたにもかかわらず、新しくて綺麗との声をいただき、大変恐縮でございます。今後も同じ感想を賜れますよう、日々のメンテナンスに努めてまいります。また浜松にお越しの際は是非コンフォートホテル浜松にご宿泊下さいませ。お客様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月・金・日祝限定】バリュープライス★13時チェックインOK♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

TTT4306さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

TTT4306さん [40代/男性] 2010年05月24日 09:53:32

室内は思ったより広く、きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
コンフォートホテル浜松 2010年05月25日 17:31:47

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年の10月17日にオープン致しました。今後も施設の維持とサービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。また浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】夕食サポート♪食事券≪グルメカード2,000円≫付き◆朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

1290件中 1281~1290件表示

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