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ことは2525さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- ことは2525さん [40代/女性] 2018年08月20日 23:36:43
-
普通のビジネスホテルという印象です。
接客もしっかりされているし、朝食メニューはあれでわたしは十分です。
ただ、やはり壁が薄いというか、小さい子どもがいるので早く寝かせたかったのですが、となりの部屋の音が気になってなかなか寝られませんでした。たぶん、隣の人がお風呂かトイレに入ってる音かな?
また、遅くに私の部屋のドアの前の廊下で電話をしている人がいて、うるさかったです。
音さえ気にならなければ問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- コンフォートホテル浜松 2018年08月22日 18:08:00
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル浜松をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルではお客様のお役に立てますよう、サービスの向上に努めております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
朝食のメニューにもご満足いただき、嬉しく存じます。
おすすめはワッフルで、いろいろなトッピングでお楽しみいただけます。
ぜひご賞味くださいませ。
しかしながら、ご滞在中周囲の物音がしていたために、あまり安心してお過ごしただけなかったと伺い、大変心苦しく存じます。
隣室からの物音に関しまして、防音設備が整っておらず、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、廊下からの音に関しましては、今後館内の巡回を強化し、積極的に注意喚起を行ってまいります。
今回は貴重なご指摘をいただきましたことに、感謝を申し上げます。
これからは、全てのお客様が安心してお休みいただけるホテルを目指し、日々努力してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル浜松をお選びいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩3分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 22:02:53
-
駅近くで立地は良かったですが
古いホテルをリノベしたのか、水回りが少し残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- コンフォートホテル浜松 2018年07月26日 17:45:05
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル浜松をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJRの浜松駅南口より徒歩数分の場所にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアがございます。
またすぐ裏手には餃子の有名なお店があり、特に休日は長い行列ができております。
機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
しかしながら、浴室の仕様において使いづらさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物から新築で建てたホテルであり、洗面台が小さめなことは、設計の際に配慮が足りなかったことが原因でございます。
一方で清潔感に関しましては、日々の清掃の力不足によるものでございますので、今後は綺麗な浴室を保てますよう、清掃を見直してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
これからは、よりお客様にお選びいただけるホテルを目指してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル浜松をご利用いただけたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 22:07:44
-
駅近で、コンビニもあり、便利。
朝食のサービス、コーヒーサービスは有難いです。
飲食店も近くにたくさんあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- コンフォートホテル浜松 2017年12月25日 19:20:00
-
この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは浜松駅南口より徒歩3分程度で、浜松駅からの道の途中にコンビニエンスストアがございます。
また周辺に地元の料理を召し上がることができる居酒屋や餃子屋などがあり、チェックイン後のお食事もお楽しみいただけます。
また無料朝食サービスやウェルカムドリンクサービスは、ご宿泊いただいた多くのお客様より満足のお言葉をいただく、当ホテルの自慢のサービスでございます。
定期的にメニューの改良を行なっておりますので、またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 18:12:48
-
駅から近く従業員の方も親切でいいと思います。
朝食も簡単ではありますが、美味しくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- コンフォートホテル浜松 2017年12月07日 18:10:55
-
この度はコンフォートホテル浜松へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺うかがえ、従業員一同安堵しております。
当ホテルは浜松駅より徒歩3分程度で、新幹線で遠方よりご来館される場合でも便利な好立地でございます。
朝食に関しましても洋食を中心にご用意しております。
スープやフルーツ、おかずに関しましては日替わりメニューもございますのでまた次回ご宿泊時には是非お楽しみくださいませ。
また従業員へのお褒めの言葉もいただき、大変恐縮でございます。
現状のサービスに満足することなく、更に多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
また浜松へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
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もじもじ6649さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- もじもじ6649さん [40代/男性] 2017年07月18日 13:49:02
-
出張で利用しました。立地も駅に近くてよく、値段もリーズナブルでした。飲食店も近くに多いものの、意外にコンビニが見渡してすぐに見つからない立地でした。駅に近いのに不思議です。
食事は無料なのであまり意見を言うのもどうかと思う部分もありますが、できればおにぎりでなく、白いご飯がお箸で食べられたらと思いました。スープが飲めるのはよかったです。
部屋も特に気になるところはなく、普通に仕事・宿泊には差支えはありませんでした。一点、ウオシュレットが全く動かなかったので、設備・アメニティで点数を低くしました。誰かが座って確認しないと故障していてもわからないところだと思いますので、チェックが難しい部分もあるかとは思いますが、ほかのアメニティも大丈夫かなと気になってしまいます。
気持ちよく利用したいのですが、壊れているものがあるとちょっと気落ちしますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- コンフォートホテル浜松 2017年07月19日 19:18:03
-
この度は、コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、多くの点でご不便ご迷惑をおかけし、大変心苦しく思います。
朝食メニューの追加に関しましては、お客様のご意見を参考にし、今後の検討課題とさせていただきます。
また、ウォシュレットの故障については、私共の確認不足が引き起こした事態であり、それによって他のアメニティについても不安感を与え、快適にお過ごしいただけなかったことと思います。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘があった部分に改善に努めますので、甚だ勝手ではございますが、次回浜松市にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊を検討していただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月04日 22:07:03
-
立地とサービスは◎です。施設も不足なし
気になるのが、朝食。どこにでもあるような出来あいのソーセージや鮮やかすぎる色をしたスクランブルエッグなど手作り感がないので、こだわりが感じられません。
朝食重視派にはつらいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- コンフォートホテル浜松 2017年07月06日 10:49:00
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル浜松をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地は、多くのお客様にご好評を頂いております。
JRの浜松駅に近く、近隣には飲食店も多数ございます。
利便性を感じていただけた様子がうかがえ、安堵しております。
しかしながら朝食に関しましては、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
早急な改善は難しいですが、今後の課題として参考にさせていただきます。
今後もよりよいホテルを目指して努力してまいりますので、ぜひ次回も浜松にお越しの際は、コンフォートホテルをご利用くださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 23:54:14
-
駅から近くて便利です。
部屋もビジネスホテルとしては十分な広さで、家族で一泊しましたが充分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- コンフォートホテル浜松 2017年03月23日 17:19:31
-
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地は、多くのお客様にご好評いただいております。
JR浜松駅の新幹線口より、徒歩で数分の場所にあり周辺にはコンビニやファミリーレストランもございます。
ゆったりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ぜひ今後ご旅行の際や、ビジネスでお越しの機会がございましたらコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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とし8290さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- とし8290さん [40代/男性] 2016年11月04日 20:59:05
-
普通ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- コンフォートホテル浜松 2016年11月07日 15:06:26
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりコンフォートホテル浜松をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、その折のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや立地環境につきまして、高い評価をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、私どもにも未熟なところもあり、お客様にご満足いただけるにはまだまだな接客であったかと思いますが、誠心誠意をもってお客様へお喜びいただけるよう日々努めております。
今後のスタッフの成長を温かく見守り続けてくださると幸いにございます。
今後も心からの笑顔の接客と、より一層のサービス・設備の充実に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】
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スナッピー3911さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- スナッピー3911さん [50代/男性] 2016年11月04日 00:03:46
-
駅からアクセスが最初はわかりにくかったのですが、わかれば行きやすいと思いました。フロントの対応もよく部屋もそれなりに奇麗で、お湯の出が非常によく廊下の見た目の悪さをのぞけば、コスパは悪くないと思います。ただ夜中までフロントで怖い顔のおじさんが目を光らせているのは感じ悪いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- コンフォートホテル浜松 2016年11月07日 15:06:20
-
この度は数あるホテルの中より、コンフォートホテル浜松をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しい限りでございます。
しかしながら、フロントスタッフの振る舞いによって、不快なお気持ちをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当該のスタッフは、お客様に何かお困りごとがあればお声掛けしなければと、じっと様子をうかがっていたとのことでしたが、このようなご指摘をいただいたことを深く反省しております。
また廊下の雰囲気に関しましても、ご期待に副うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今後もお客様皆様に、快適にお寛ぎいただけますよう、より一層のサービス・設備の向上に努めて参りますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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くみ麻呂さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- くみ麻呂さん [50代/女性] 2016年10月17日 16:26:46
-
駅近で 近くに有名な鰻やさんや餃子屋さんもあり便利でした。
エレベーターで 途中の階で掃除の方と合った時に、乗り込まず 私達客を優先してくれたのは、教育が行き届いてる印象を持ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- コンフォートホテル浜松 2016年10月18日 15:51:09
-
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまことにありがとうございます。
また、宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てましたようで大変光栄でございます。
当館は駅からも近く、近隣にいくつか観光地もあり、アクセス至便な立地かと存じます。
今後とも恵まれた立地を活かし、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
また清掃スタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様から頂いた温かいお言葉は私どもの何よりの励みとなります。
今後ともいただいた言葉を胸に日々精進してまいります。
また浜松へお越しの際には是非コンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 23:23:47
-
風呂以外の部屋はきれいで、スタッフの対応も丁寧で良かったのですが・・・。風呂場・トイレの中に前宿泊されたと思われる髪の毛や毛が床に落ちていたり、壁に貼りついていたりで非常に気持ち悪かったです。あまりに気持ち悪く、トイレットペーパー越しにつかんで約10本くらい拾ったり拭いたりしました。せめて最低限の清掃はしっかりしていただき、気持ち良く宿泊させてほしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- コンフォートホテル浜松 2015年12月22日 17:43:07
-
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく存じます。浴室の清掃につきましてご不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
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あみりん0222さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- あみりん0222さん [40代/女性] 2015年11月19日 19:03:53
-
ちょうどエアフェスタと重なりなんとか取れた宿でした。
喫煙可の部屋に子供と泊まりました。エアコンをつけたとき臭くて臭くて…泣きそーでした。
^_^子供用のアメニティはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- コンフォートホテル浜松 2015年11月21日 17:49:26
-
コンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。ご存知の通り近隣での大きなイベントがあり、禁煙のお部屋が満室となっておりました。喫煙室ではございましたが、エアコンの臭気がきつくご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。お子様もいらっしゃったとのことですので、なおのことと存じます。エアコンの清掃の頻度を増やすなど、今後の対応に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 19:22:50
-
いつもシャワーで済ませていたが、今回は風呂に湯をためて入った所、バスタブがザラザラして気持ち悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- コンフォートホテル浜松 2015年10月23日 18:04:26
-
いつもコンフォートホテル浜松にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。お客様が触れる場所に関しては十分に気をつけて清掃するのが本来であり、今回はそれが出来ておらず恥ずかしい限りでございます。今後拭き上げ漏れの無いようスタッフ全員に周知して参ります。
この度は貴重なご指摘を賜りありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 15:50:50
-
駅からの経路が悪い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- コンフォートホテル浜松 2015年08月17日 17:41:20
-
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、お客様のご満足には至らず、大変申し訳ございません。立地に関しましては、直ぐに改善とはいきませんが、駅から当ホテルへの経路をわかりやすくご案内し、お客様がスムーズにご来館いただけますよう、今一度オペレーションを見直しいたします。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 16:19:19
-
部屋は思ったよりは狭くなくて新しくて清潔でした。
ただ部屋の窓が景色が見えないガラスで しかも部屋は隣のビルの
壁しか見えずずっと息がつまる思いがしました。
エアコンは細かく設定出来るので助かりました。
朝食はサラダの種類が少なく 浜松の他のホテルに比べて残念でした。
同じフロアの外国の親子さんがものすごい声で話すのでじっと我慢しました。
フロントの方の対応はとっても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- コンフォートホテル浜松 2015年07月28日 17:48:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋からの景色や周囲の音で不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの立地上、景色の見えないお部屋もございますが、道路側のお部屋や角部屋など、ご要望がございましたら、できる限りお応えできるようご用意いたしますので、お申し付けくださいませ。
また、館内巡回も強化し、ごゆっくりお休みいただけるお部屋の提供に尽力いたします。
朝食に関しましてもご満足いただけず残念に存じます。メニューの変更はすぐには出来かねますが、補充や提供方法を見直し改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【~14日前】早期予約でお得★朝食&コーヒー無料
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サービス4
投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月10日 15:23:31
-
ふつう、で、悪くはない。接客が丁寧な感じなのはよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- コンフォートホテル浜松 2015年02月11日 16:59:03
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
今回のご利用でスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなる向上に努めて参ります。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。寒い毎日が続いておりますので、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】
サービス4
Nozomuさんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- Nozomuさん [40代/男性] 2014年08月08日 22:30:14
-
アクセスもよく,フロントの対応も親切で気持ち良い対応でした.
朝食はちょっと塩辛く感じました.これは個人差があるからしょうがないですね.
横に長い部屋だったので,ちょっと違和感を感じました.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- コンフォートホテル浜松 2014年08月09日 17:15:34
-
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。今回、せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、朝食や客室でご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご指摘を受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。ありがとうございました。
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はちりんさんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- はちりんさん [40代/女性] 2014年05月19日 23:58:16
-
値段の割に部屋もサービスも充実したいいホテルでした。
エアコンの吹き出し口が汚れていたのが気になりましたが、それ以外は本当に満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- コンフォートホテル浜松 2014年05月20日 14:15:57
-
この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。至らぬ点があったにもかかわらず、「いいホテル」とのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。日頃の清掃や点検を細部まで入念に行い、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 09:25:52
-
ホテル自体の駐車場の数は少ないが、近くの駐車場にホテルと同じ料金で駐車できるので、よかったです。ただ、部屋のお湯の温度調節が昔ながらの自分で水の量を調整しなければいけないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- コンフォートホテル浜松 2014年05月06日 12:02:22
-
この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。駐車場が少なくご不便をおかけ致しますが、近くの駐車場にお停めいただくことができ安堵いたしました。お湯の温度につきましては設備の都合上、改善はなかなか困難ですが、お客様の声として前向きに受けとめさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○○【カップルステイ】18時以降チェックインでお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ
海外からの団体の方達が宿泊されていたせいでしょうか、食事が海外向けのメニューが多くありました。
食事後のテーブルも非常に汚くなっていたのは仕方がない面もありますが、係りの方が清掃せずに、次のお客さんが自ら掃除をすることを強いられていました。
ウェルカムドリンクサービスはありがたかったです。
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この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場ではご不便ならびにご迷惑をおかけし、大変心苦しく存じます。
お客様に快適に朝食をお召し上がりいただけるよう、混雑時の対応について対策を考えて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回浜松市にお越しの際も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。