この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく感じております。
早速、該当のスタッフにもこちらのご投稿を共有させていただきました。
お客様からの温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みになります。

今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点等がございましたらお聞かせくださいませ。
また浜松にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
チェーン全体で共通のものを提供している都合上、早急な改善には至りませんが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

また、朝食をご利用の際には、ご案内が至らずご不便をお掛けいたしました。
マグネットは、だいたいの混雑状況をお知らせするために導入しております。
混雑時でもスムーズにご案内できるよう、積極的なお声掛けに努めて参ります。
また、混雑状況にかかわらずメニューをお楽しみいただけるよう、迅速な補充を心掛けて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉は、私共にとって何よりの励みになります。

また、駅と当ホテルの間にビルがあるためホテルはご覧いただけず、またビルを迂回したところに横断歩道がございますので、ご足労をお掛けいたしました。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また浜松にお越しの際には、コンフォートホテル浜松をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントはホテルの顔であるにもかかわらず、十分な対応ができずお恥ずかしい限りでございます。
当ホテルに宿泊してよかったと感じていただける接客、サービスが提供できるよう該当のスタッフだけでなく、スタッフ全員が現在の接客、サービスを振り返り今後に活かして参りたいと思います。

貴重なお時間を割いて、ご指摘くださり感謝申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

清掃不備により快適にご滞在いただけず、お部屋をご移動いただくお手間をお掛けし大変申し訳ござませんでした。
レースカーテンにつきましては、全部屋を確認し、必要に応じて対応いたします。

またスタッフの対応につきましてもバラつきがありご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。ホテルの顔として、お客様をしっかりとお迎えできるよう十分な対応が全員ができるように心がけて参ります。

お忙しい中、改善の機会をくださり感謝申し上げます。
この度は充分な対応ができなかったこと、改めてお詫び申し上げます。

平素より当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊の度にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
見える所だけでなく、細部にわたるまで清掃を実施するように指導しておりますが、今後一層注意を払い、清掃手順や清掃道具の変更など検討して参ります。

この度は充分な対応ができなかったこと、改めてお詫び申し上げます。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご不便はございませんでしたでしょうか。
恐れ入りますが、建物の構造上大浴場の設置は難しくございますが、館内の清潔感に気を配り、サービス向上に努めて参ります。

また浜松にお越しの際にも、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで安心いたしました。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

また浜松にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

朝食につきましては、当ホテルチェーンがフロリダにルーツがあることもあり、洋食中心にご用意しております。
当ホテル限定メニューの「うなぎご飯」や「テアニン入り味噌汁」など和風メニューもございますが、ご主人にご満足いただけず残念に思います。
少しでも皆様にご満足いただけるメニューをご用意できるよう、定期的な改良に取り組んでおりますので、またの機会も朝食をお召し上がりいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お値打ちに当ホテルをご利用いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

カードキーにつきましては磁気の性質上、携帯電話等に影響されやすく、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
磁気の入れ直し、カード取替等、適宜行っておりますが、今後根本的な改善方法にも取り組んでまいります。

これからもコンフォートホテル浜松をはじめ全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

騒音により、ごゆっくりとお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かございましたら、フロントまでお知らせいただけますと幸いです。
引き続き館内巡回を徹底し、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。

朝食に関しましても、ご案内が行き届かず、心苦しく存じます。
朝6時30分～9時30分の間で、ご都合のよろしいお時間にお越しいただいております。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会にも、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ライトミールバッグをご活用いただけたようで、安堵いたしました。
感染症対策の一環として、会場で朝食をお召し上がりいただかないお客様向けに、軽食をお渡ししております。
微力ながらもお役に立てたようで、大変うれしく存じます。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださり、厚くお礼申し上げます。

客室の広さにご満足いただけず、心苦しく存じます。
ご宿泊いただきましツインのお部屋の広さは、記載の通り約19平米（11.5畳分）でございます。

また、この度はご利用が叶わなかった無料朝食サービスは、スムージーや地産地消メニューなどをご用意しております。
次回ご利用の機会がございましたら、朝食をお召し上がりいただき、ご感想をお聞かせいただけましたら幸いです。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も、お客様のニーズに耳を傾けながら、より良い施設作りとサービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ。

また浜松にお越しの際にも、コンフォートホテル浜松のご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの時間についてはお客様のご要望に応えることができず、心苦しく存じます。
ご予約いただきましたショートステイプランは、チェックイン・チェックアウト時間に制限があり、ご滞在時間が短いことで、お得にご宿泊いただけるプランでございます。
通常のチェックイン・チェックアウト時間のプランもございますので、ご都合に合わせてご予約いただけますと幸いです。
今後同様のことがございましたら、他プランへの変更のご案内等も検討させていただきます。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスの地産地消メニューにつきまして、お喜びいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。
おかずにつきましては、当ホテルチェーン共通で洋風中心にご用意しております。
お客様皆様にご満足いただけるメニュー内容を目指し、引き続きチェーン全体で定期的な見直しを図って参ります。

また浜松にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、大変嬉しく存じます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
加えまして「コストパフォーマンスが一番優れている」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もスタッフ一同サービスの向上により一層励んで参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊におきまして、お客様にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。

朝食につきましては、当ホテルチェーンで共通のメニューをご用意しております。
また、上記に加えて、地産地消メニューとして「うなぎごはん」をご用意しております。
皆様に十分にご満足いただけるよう、今後の最優先課題としてサービスの質向上を目指して参ります。

貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。