この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

浴室の広さによりご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
残念ながら容易に改修ができかねますので、清潔感を維持し、お客様に現状の設備を快適にご利用いただけるよう尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

浜松駅南口から近い立地がお客様の旅のお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
朝食の品数につきましては、ご満足いただけず残念ですが、今後もお客様にお喜びいただけるような朝食をご用意できるよう改善に取り組んで参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで安心いたしました。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

また浜松にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフにも共有し、清潔なお部屋でお寛ぎいただけるよう、ホテル全体で再発防止に努めてまいります。

至らぬ点がありましたが、朝食や価格、ウェルカムドリンクなど当ホテルのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
勝手なお願いではございますが、また浜松へ足をお運びの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いに存じます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

朝食につきましては、当ホテルチェーンがフロリダにルーツがあることもあり、洋食中心にご用意しております。
当ホテル限定メニューの「うなぎご飯」や「テアニン入り味噌汁」など和風メニューもございますが、ご主人にご満足いただけず残念に思います。
少しでも皆様にご満足いただけるメニューをご用意できるよう、定期的な改良に取り組んでおりますので、またの機会も朝食をお召し上がりいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お値打ちに当ホテルをご利用いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

カードキーにつきましては磁気の性質上、携帯電話等に影響されやすく、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
磁気の入れ直し、カード取替等、適宜行っておりますが、今後根本的な改善方法にも取り組んでまいります。

これからもコンフォートホテル浜松をはじめ全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋につきましては、ご満足いただける内容でなく、ごゆっくりとお寛ぎいただけず心苦しく存じます。
バスルームは全部屋で同じ大きさですが、シングルスタンダードのお部屋は、建物の都合上、お客様の仰る配置や景観となっております。
眺めが良いお部屋などをご希望の際は、ダブルスタンダードでのご予約ならびに事前のご連絡をお願いしております。

一方で、朝食につきましては「おいしかった」とのお言葉を賜り、恐縮しております。

多くのお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるようなホテルを目指し、初心を忘れず、精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

騒音により、ごゆっくりとお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かございましたら、フロントまでお知らせいただけますと幸いです。
引き続き館内巡回を徹底し、皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。

朝食に関しましても、ご案内が行き届かず、心苦しく存じます。
朝6時30分～9時30分の間で、ご都合のよろしいお時間にお越しいただいております。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会にも、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ライトミールバッグをご活用いただけたようで、安堵いたしました。
感染症対策の一環として、会場で朝食をお召し上がりいただかないお客様向けに、軽食をお渡ししております。
微力ながらもお役に立てたようで、大変うれしく存じます。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださり、厚くお礼申し上げます。

客室の広さにご満足いただけず、心苦しく存じます。
ご宿泊いただきましツインのお部屋の広さは、記載の通り約19平米（11.5畳分）でございます。

また、この度はご利用が叶わなかった無料朝食サービスは、スムージーや地産地消メニューなどをご用意しております。
次回ご利用の機会がございましたら、朝食をお召し上がりいただき、ご感想をお聞かせいただけましたら幸いです。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も、お客様のニーズに耳を傾けながら、より良い施設作りとサービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ。

また浜松にお越しの際にも、コンフォートホテル浜松のご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの時間についてはお客様のご要望に応えることができず、心苦しく存じます。
ご予約いただきましたショートステイプランは、チェックイン・チェックアウト時間に制限があり、ご滞在時間が短いことで、お得にご宿泊いただけるプランでございます。
通常のチェックイン・チェックアウト時間のプランもございますので、ご都合に合わせてご予約いただけますと幸いです。
今後同様のことがございましたら、他プランへの変更のご案内等も検討させていただきます。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、無料朝食サービスやライブラリーカフェをご利用いただき、ありがとうございます。

あいにく、当ホテルではお部屋にミネラルウォーター等のご用意はございませんが、1Fライブラリーカフェのスペースでウェルカムドリンクとしてお飲み物をご用意しております。
お部屋にもお持ち込みいただけますので、ご活用いただけますと幸いです。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスの地産地消メニューにつきまして、お喜びいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。
おかずにつきましては、当ホテルチェーン共通で洋風中心にご用意しております。
お客様皆様にご満足いただけるメニュー内容を目指し、引き続きチェーン全体で定期的な見直しを図って参ります。

また浜松にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

これからも、お客様により満足していただけますよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

浴室の清掃が十分に行き届かず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現状の確認と今後の清掃方法について清掃スタッフと協議する場を設け、浴槽の汚れや備品の臭気については重点的に対策してまいります。

不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、朝食やスタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮しております。
スムージーは、朝から手軽に美味しく栄養補給できる、当ホテルのいちおしメニューでございます。

勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際は当ホテルを選択肢に加えていただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、大変嬉しく存じます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
加えまして「コストパフォーマンスが一番優れている」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後もスタッフ一同サービスの向上により一層励んで参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊におきまして、お客様にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。

朝食につきましては、当ホテルチェーンで共通のメニューをご用意しております。
また、上記に加えて、地産地消メニューとして「うなぎごはん」をご用意しております。
皆様に十分にご満足いただけるよう、今後の最優先課題としてサービスの質向上を目指して参ります。

貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

シャワーカーテンにつきましては、管理が行き届かず申し訳ございませんでした。
ご指摘は全員に共有し、重点箇所として今まで以上に確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

今後も、清掃の行き届いたお部屋は当然のこと、充実したサービスもご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
また浜松にお越しの機会には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。