この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食サービスは、「バランスモーニング」をコンセプトにしており、バランスよく栄養が取れるようメニューを考案しております。
スープやパンなど日替わりのメニューもございますが、連泊のお客様によりご満足いただけるようメニューの検討を続けてまいります。

お部屋につきましては、常に清潔なお部屋を提供できますよう、日々の清掃に精一杯取り組んでおります。
ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
お客様にごゆっくりお休みいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。

またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地、朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
当ホテルは浜松駅より徒歩3分程度でご来館いただけるため、ビジネスや観光、浜松近郊でのイベントなど、様々な目的でご利用いただいております。

また朝食サービスにおきましては、当ホテルチェーンで力を入れているサービスで定期的にメニューの見直しも行なっております。
次回も是非お楽しみくださいませ。

しかしながら、今回のお部屋ではゆっくりお休みいただくことができなかったということで、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいただいた全てのお客様に、快適にお過ごしいただけますよう、今後も検討を重ねてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松へお越しの際にも当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺うかがえ、従業員一同安堵しております。
当ホテルは浜松駅より徒歩3分程度で、新幹線で遠方よりご来館される場合でも便利な好立地でございます。

朝食に関しましても洋食を中心にご用意しております。
スープやフルーツ、おかずに関しましては日替わりメニューもございますのでまた次回ご宿泊時には是非お楽しみくださいませ。

また従業員へのお褒めの言葉もいただき、大変恐縮でございます。
現状のサービスに満足することなく、更に多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。

また浜松へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル浜松をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJRの浜松駅南口より徒歩数分の場所にあり、近隣には飲食店やコンビニエンスストアがございます。
また、浜松名物の餃子やうなぎのお店も、フロントにてご紹介いたしておりますので、機会がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

朝食のおにぎりにご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。日替わりで異なる味を提供しておりますので、ぜひまたご賞味くださいませ。

隣の部屋より声が聞こえてきたというご指摘と、お気を遣わせてしまいましたことに、お詫び申し上げます。
構造上の問題であり、早急な改善は難しいと存じますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、ぜひ次回も浜松にお越しの際は、コンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル浜松をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。

これからも常に精進してまいりますので、ぜひ次回も浜松にお越しの際は、コンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

立地面について、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、またのお越しを心待ちにしております。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル浜松をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地は、多くのお客様にご好評いただいております。
ＪＲの浜松駅に近く、また新幹線のある南口側にございますので、利便性を感じていただけることと存じます。

洗面台に関しましては、ご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
構造上、改善は難しいとは存じますが、お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう考慮いたします。

またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

駅から当ホテルまで距離があり、お客様にはご足労をお掛けしております。
しかしながら、当ホテルの清潔感について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中よりコンフォートホテル浜松をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、その折のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスや立地環境につきまして、高い評価をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、私どもにも未熟なところもあり、お客様にご満足いただけるにはまだまだな接客であったかと思いますが、誠心誠意をもってお客様へお喜びいただけるよう日々努めております。
今後のスタッフの成長を温かく見守り続けてくださると幸いにございます。

今後も心からの笑顔の接客と、より一層のサービス・設備の充実に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、コンフォートホテル浜松をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しい限りでございます。

しかしながら、フロントスタッフの振る舞いによって、不快なお気持ちをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当該のスタッフは、お客様に何かお困りごとがあればお声掛けしなければと、じっと様子をうかがっていたとのことでしたが、このようなご指摘をいただいたことを深く反省しております。

また廊下の雰囲気に関しましても、ご期待に副うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

今後もお客様皆様に、快適にお寛ぎいただけますよう、より一層のサービス・設備の向上に努めて参りますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご宿泊の感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは浜松駅からのアクセスも良く、近くに飲食店も多いため一度お荷物を部屋に置いて外食に出かけるお客様が多数いらっしゃいます。おすすめの飲食店マップもフロントにご用意しておりますのでまた次回ご宿泊時に是非ご活用くださいませ。

またドリンクサービスにもご満足いただけた様子がうかがえ安心しております。
しかしながら当ホテルチェーンで力を入れております朝食サービスが期待以下だったことに関しまして大変申し訳なく存じます。お客様からいただきました貴重なご意見は今後のメニュー改良などに活かしてまいります。次回ご宿泊いただいた際にもまたお召し上がりいただければ幸いでございます。

また浜松にお越しの際には、是非コンフォートホテル浜松へのご宿泊をご検討くださいませ。この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応におきまして不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご予約は大人1名様でございましたが、当日はホテルの都合で、本来ならば大人2名でご利用いただくお部屋をご案内させていただきました。そのことをチェックインの際にお伝えしなければならなかったところ、スタッフの案内不足により添い寝のお子様もアメニティ類の用意があると誤解を与えてしまいましたことを深くお詫びいたします。

また、こちらの都合で2名利用の部屋にご案内したにもかかわらず、ご滞在中に1名様利用に清掃指示を行ってしまったことも、重ねてお詫びいたします。他、アメニティが不足しているといったお申し出があった際にも、どのような理由があれすぐにお渡ししなければならないところ、こちらに不手際があったのではないか、とスタッフが戸惑い、対応が遅れてしまいご不快な思いをお掛けしましたこと申し訳なく存じます。

このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、スタッフ一同猛省しております。二度とこのようなご指摘を受けないよう、今後の重要課題として改善に努めて参ります。

フロント従業員の対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫びいたします。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。お客様より頂いたご意見を真摯に受けとめ、初心に返り改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、浜松にお越しのご予定がございましたらコンフォートホテル浜松のご利用をご検討いただけたら幸いでございます。ご宿泊誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お疲れのところ喫煙部屋の臭気によりごゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳なく存じます。

当日、禁煙部屋が空いていればご要望のお客様へは優先的にご案内しておりますが、万が一にもご要望通りのお部屋をご用意できない場合は、オゾン消臭などで匂いの軽減を図っております。

また「暑い日だったので先に部屋を冷やしておいて欲しかった」とのご意見を賜り、お客様への配慮が行き届かず大変心苦しく感じております。

当ホテルでは日中の日差しが強いため、遮断カーテンで暑さの軽減を図っておりますが、充分な暑さの対策とはいかずご迷惑をお掛けして大変申し訳なく存じます。
今後、細かなご要望がございましたら、ぜひご予約時にお申し付けくださいませ。

この度はご感想を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩約5分程度の好立地でございます。
ビジネスのお客様はもちろん、観光などでも便利にご利用いただけます。

次回ご宿泊いただく機会がございましたら、お客様に「また宿泊したい」と思っていただけるようなサービスを、スタッフ一同心掛けて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また浜松へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設やサービスについてお褒めいただきありがとうございます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
せっかく早期に当ホテルをご予約いただにも関わらず、お部屋に関するご希望に副えず申し訳ございませんでした。
あいにく、ご予約いただきました『禁煙シングルスタンダード』のお部屋で眺望の見えるお部屋は各フロア１室のみ総数４室のため、連泊のお客様がいらっしゃる場合はなかなかご希望に副う事がいたしかねる状況でございます。
設備上、すぐに改善する事が出来かねますが、次回またご利用の機会がございましたら、出来る限り配慮の上、ご用意させていただきます。またその他ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
甚だ恐縮ではございますが、また次回浜松へお越しの際にも当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。お客様のご予約を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、温かいご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスは当ホテル一押しのサービスでございますが、「もう一踏ん張り」とのお言葉をありがたく受け止め、今後の朝食メニュー改善に取り組んで参ります。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、駐車場に関しまして満足なご案内ができず、申し訳ございませんでした。駐車場の案内の仕方について、スタッフ一同で今一度見直し、お電話越しでも、チェックインの際でも、わかりやすい説明を統一して実施できるよう、改善してまいります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、また浜松にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただければと存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルチェーンの無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。手作りスープや惣菜サラダなど日替わりメニューもご提供しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。またコーヒードリンクサービスもございまして、15時から深夜24時まで無料でご用意しております。
お客様にご満足いただけますよう、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。