平素よりコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は、浴室のシャワーカーテンの臭い対してご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。
至急、清掃スタッフに確認を取り、臭いカビがないかの点検を致します。

次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後もお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はチェックイン対応、客室について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントの対応方法については、お客様をお待たせすることなく、スムーズにチェックインが出来るよう努めさせていただきます。
また、客室のユニットバスにつきましては、設備担当者と原因を特定し至急修繕いたします。

末筆になりますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか？
立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、寝具についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
枕につきましてはフロントにて追加の枕と貸出用の折り重ね枕のご用意がございます。ご案内が分かりずらく大変申し訳ございませんでした。

また、レモンウォーターの補充につきましてもすぐに補充できるように改善させていただきます。
お客様からいただいたご指摘、ご意見真摯に受け止め今後、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスに汚れがあり快適にお風呂に浸かることが出来ず、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。

ご指摘のお言葉を真摯に受け止めて清掃業者には客室清掃をきちんと行うように伝え、今後は、お客様の1日の疲れをゆっくりと癒すことが出来るよう客室美化に努めてまいります。

甚だ恐縮ではございますが、また浜松へお越しの際は当ホテルをお選びいただけると光栄に存じます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
合わせて、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は冷蔵庫内の毛髪、効きの悪さについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫内の毛髪は清掃時の確認不足でございます。
清潔なお部屋をご用意できず、心よりお詫び申し上げます。
またエアコンについても至急こちらで確認し、交換などの対応を取らせていただきます。

今後もお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

「安くてお得。朝食も美味しい。」というお言葉をいただき従業員一同嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉は従業員にとって何よりの励みになります。
又、今回ご利用いただいたお部屋「シングルスタンダード」は建物の構造上各階に数部屋のみあるタイプで、景色が望めぬ故にお値打ちにお泊りいただけるお部屋でございます。

次回ご利用の機会がございましたら、是非「ダブルエコノミー」タイプをお試しくださいませ。
当館主力のお部屋でございまして、ダブルベッドがはいっており、窓から景色もご覧いただけます。

これからも、コンフォートホテル浜松をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか？
案内係のスタッフ、立地にご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
宿泊利用案内につきましては、再度確認させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただきありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

よりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

数あるホテルの中よりコンフォートホテル浜松をお選びいただき、誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

この度は無料朝食、立地についてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
また、ご指摘いただいた浴室シャワーの水圧、アメニティグッズについて、早急な改善は難しいですが、貴重なご意見としてホテル運営に活かして参ります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら浴室やエアコンからの臭いについてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘につきましては、早急に改善して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき改めて感謝申し上げます。
勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際に当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴槽の清掃状況につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件について全員に周知し清掃手順の見直しなど行い、今後はこのようなことが無きよう努めて参ります。

また廊下で騒いでいる方がいらっしゃった件につきましては巡回を強化し対処していきたいと考えております。

加えまして、フロントスタッフの対応については真摯に受け止め、接客の基本を改めて見直すよう指導して参ります。

私共に改善の機会をお与えいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在を満喫いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

この度のスム—ジーにつきましてはご期待にそえず心苦しく存じます。
しかしながら、いただいたご意見を参考にさせていただき、美味しいスムージーをご提供できるよう改善に努めて参ります。

引き続き全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧くださいませ。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、ありがとうございました。

チェックインした際のスタッフの言葉につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様への配慮に欠けた態度であり、接客に携わる者としてお恥ずかしく存じます。
改めてお客様へのおもてなしの気持ちで接するようスタッフ全員で心掛けて参ります。

貴重なお時間を頂戴しご指摘賜り、感謝申し上げます。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフにもお言葉を共有し、さらに清掃に力を入れ、引き続き清潔感あふれる空間の提供に努めて参ります。

次回お近くにお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

こちらのご案内ならびに配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お部屋には大人のお客様分のアメニティや寝具をご用意しております。
添い寝のお子様分のタオルと歯ブラシは、チェックインの際にお渡ししております。
その他お子様分の枕などがご必要でしたら、フロントにて貸出しておりますのでお声掛けくださいませ。

今後も、お寄せいただいたご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで賜りましたことも重ねてお礼申し上げます。

禁煙室にもかかわらず、たばこの臭いが残っており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃ならびに点検時に気づくべきところ、このようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことが起きないよう、清掃スタッフと連携し、清掃・点検時には臭いの確認も徹底し、客室管理に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。