この度は、数あるホテルの中からドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想を拝見致しまして、お寛ぎ頂けた様子が伺えましたこと心より嬉しく存じております。

ただお客様のご感想にございます歯ブラシ、カミソリが別売であることにつきましては心苦しく捉えております。
今行える最大限のサービスを実践出来る様、従業員一同精進して参ります。

それではお客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉「三州の湯」では、ゆっくりと疲れを癒されたでしょうか？
クリーニングサービス・喫煙部屋のタバコの臭いに関しましては、お客様にご不便・不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、全てにおいてお客様にご満足頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　南

この度はホテルドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城をご利用頂きまして、ありがとうございます。

アメニティ自動販売機の件につきまして、商品売り切れというあってはならない事態がございました事大変申し訳ございませんでした。

確認をこまめに行い、二度と売切れということの無い様に努めて参ります。

今回はご期待に添う事ができませんでして申し訳ございませんでした。

今後懲りる事なくご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　浅野

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つ、「天然温泉　三州の湯」ではごゆっくり満喫頂いたご様子を伺いまして従業員一同大変嬉しく思っております。
アメニティに関しましては環境保全の為お部屋にご用意しておらず、お客様にご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、7月から新しいタイプのお部屋として冷蔵庫を設置したお部屋もご用意致しておりますので、是非ご利用下さいませ。
ＯＰＥＮ致しまして1年が経ち、まだまだ未熟ではございますが、日々お客様に満足して頂ける様精進して参ります。
また三河安城にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント　南

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子を伺い、従業員一同大変嬉しく思っております。
また当ホテルのＷｅＣｏに関しましてもご理解、ご協力頂き大変感謝致しております。
またお近くにお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様とお会い出来るのを楽しみにお待ち申し上げております。
今後ともドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城並びに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。
今回のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント　南

この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご意見、大変有難く光栄に存じます。
次回は是非、ご家族でお越しいただき私共も楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　フロント　北野

この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは立地上、お部屋の景色がご覧いただけないお部屋もございます。
できる限り、お客様のお部屋のリクエストにはお応えできる様してまいります。
また、お部屋の空き状況により、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承くださいませ。

ご案内不足で申し訳ありません。徒歩５分ほど、駅の中ごろに喫茶店がございます。
また、ロビーやフロントに周辺マップを設置しておりますので、是非お声掛け頂けると嬉しいです。

またお近くにお立ち寄りの際は、是非ドーミーインEXPRESS三河安城をご利用下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。

フロント　鈴木

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　2010年２月１０日プレオープン
　ＪＲ帯広駅より徒歩５分の好立地！
　北海道遺産植物性モール温泉とサウナの付いた癒しのホテル
　
　天然温泉　白樺の湯　ドーミーイン帯広
　ホテル情報はこちらから▼　　　
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/104567/104567.html
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この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城をご利用頂き、誠に有難うございました。
施設に関しまして、お客様にご満足頂けたご様子で、当ホテルスタッフ一同大変喜んでおります。
夜鳴きに関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
駐車場に関しましては、ご案内不足誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見誠に有難うございます。
できるだけ早急に表示できるようにいたします。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　猪尻

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　2010年２月１０日プレオープン
　ＪＲ帯広駅より徒歩５分の好立地！
　北海道遺産植物性モール温泉とサウナの付いた癒しのホテル
　
　天然温泉　白樺の湯　ドーミーイン帯広
　ホテル情報はこちらから▼　　　
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/104567/104567.html
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この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場内の清掃の件ででご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。脱衣所や浴室出入り口など、利用頻度が多い場所につきましては巡回時
にチェックし即時対応するよう改善いたします。
これからもお客様のご指摘、アドバイスを参考に
皆様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

フロント　諸岡
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　2010年２月１０日プレオープン
　ＪＲ帯広駅より徒歩５分の好立地！
　北海道遺産植物性モール温泉とサウナの付いた癒しのホテル
　
　天然温泉　白樺の湯　ドーミーイン帯広
　ホテル情報はこちらから▼　　　
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/104567/104567.html
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この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城を御利用頂き、誠に有難うございます。
冷蔵庫に関しまして、不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

当ホテルエコ活動の為、冷蔵庫の代わりに保冷剤をご用意してございますので、宜しければ、御利用下さいませ。
その他の点に関しまして、お客様に御満足頂けた御様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
この度の御宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
今後とも、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城並びに、ドーミーイングループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　猪尻

この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室設備等、お気に召して頂けたご様子、また、お風呂につきましても快適にお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室につきましては、扉越しに音が聞こえ、お客様にご不便、ご不快をお掛けしてしまいましたご様子で、大変申し訳ございませんでした。
今後、改められる部分につきましては改善し、よりお客様に喜んで頂けるホテルを目指して努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　倉岡

この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたものと大変嬉しく思っております。
朝食につきましてですが、お客様がいらっしゃるにも関わらず、しっかりとした補充が出来ず、また従業員につきましても片付けに一生懸命でお客様に気付かなかったとの事で、これは本来あってはならない事だと存じております。
お客様にご不快な思いをさせてしましまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、よりお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　倉岡

ドーミーインエクスプレス三河安城へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回のホテルはエコを課題にゴミ減量や冷蔵庫の撤去、LED照明など環境問題への取り組みを重視致しました。
これからまだまだ改善点が出てくると思いますが
お客様の声に耳を傾けながらホテル造りを行って参ります。
今後ともご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　諸岡

この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に、そして「天然温泉　三州の湯」にご満足頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
ご朝食ではお客様のご期待にそえなく申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承り今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様に満足、そして安心してお寛ぎ頂けるよう日々精進して参ります。
また三河安城にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント　南

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの無料サービス、温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
最近ではウエルカムスイーツもご提供しております。季節によって異なったものをご提供しておりますので宜しければ是非そちらもご賞味くださいませ。
当館周辺の飲食店は宜しければフロントよりご紹介させて頂く事も可能ですし、周辺案内の地図もご用意しております。そちらをご活用いただければ幸いでございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めよりお客様にご満足頂ける様なホテルと精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

又のご来館心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はドーミーインEXPRESS三河安城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず客室の設備においてお客様にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
換気扇の音に関しましてはお客様をご案内する前にきちんと確認することを再度徹底し今後このようなことが起きぬように努めて参ります。
ご移動先のお部屋に関しましても、お客様に合ったお部屋のご案内が出来ず重ねてお詫び申し上げます。残りのお部屋の空きがなかったとはいえ、延長コードや毛布のお貸出しを行う等、お客様への配慮が足りなかったと猛省しております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように精進して参りますので、もしお近くにお尋ねの際は挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。

この度はご多用の中貴重なお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのお声を真摯に受け止めより良いホテルへ近づけるよう精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場のご案内がきちんとできずご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館正面入り口に案内板の設置とフロントにて案内用紙をお配りしておりますのでそちらも是非ご活用いただければ幸いでございます。もちろん、お電話でのご対応も行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず当館自慢の大浴場についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは敷地内地下からくみ上げ使用している天然温泉でございますので神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性、疲労回復などに効能がございます。
日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いです。ぜひまたお身体癒しにご利用頂けたらと思います。
又、時間限定で15時から19時30分最終受付20時までの利用で日帰り入浴もやっています、機会がございましたら是非ご利用くださいます。

今回はご多忙の中、貴重なお声を賜り誠にありがとうございました。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　加藤

この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場に付きましてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
せっかくお褒め頂いたのにもかかわらず空気清浄機に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度空気清浄機とテレビ裏の点検、清掃を行い今後このようなことが起きぬよう努めて参ります。
スタッフの対応に付きましてもお褒めのお言葉を頂きまして再度深くお礼申し上げます。

是非また機会がございましたら挽回のチャンスを頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、貴重なご意見をお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　加藤

この度はドーミーインEXPRESS三河安城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊いただいたのにも関わらず、施設や部屋の広さ、トイレ、洗面台等の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重な時間を頂戴しているのにも関わらず、お客様にごゆっくりお寛ぎ出来るような対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、他のサービスや大浴場の面に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。今後、同様なことがないよう改めて接客、サービス面や施設のリニューアルの見直しをして参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　ニルマル

平素よりドーミーインEXPRESS三河安城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのにも関わらず、客室の空調の件で不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、ごゆっくりお寛ぎいただく空間を提供するところ心苦しい限りでございます。毎日清掃スタッフが清掃後フロントスタッフが客室点検二重で行っておりますが、点検時の見落としが原因でございます。
同じことが無いよう日々の点検作業を徹底して参ります。
今後、お客様にとって快適なお時間を過ごしていただけるようスタッフ一同改めて意識を高めて参りますのでご愛顧賜りたく存じます。
誠に勝手な願いであることは重々承知でございますが、またご利用いただく機会がございましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　中根