この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様の「また来ます」というお言葉に私共大変嬉しく思っております。
今以上に皆様に気持ち良くご利用頂けるよう日々精進して参りますので、
是非お近くにお立ち寄りの際は、ドーミーインEXPRESS三河安城をご利用くださいませ。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございます。

フロント　鈴木

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　2010年２月１０日プレオープン
　ＪＲ帯広駅より徒歩５分の好立地！
　北海道遺産植物性モール温泉とサウナの付いた癒しのホテル
　
　天然温泉　白樺の湯　ドーミーイン帯広
　ホテル情報はこちらから▼　　　
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/104567/104567.html
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この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
大浴場に関しまして、気にいって頂けたご様子で何よりでございます。
チェックインに関しましては、ビジネスプランやカップルプラン等、プランによりましては15時チェックインもやっておりますので、どうぞご利用下さいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

フロント　猪尻

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城を御利用頂き、誠に有難うございます。
冷蔵庫に関しまして、不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

当ホテルエコ活動の為、冷蔵庫の代わりに保冷剤をご用意してございますので、宜しければ、御利用下さいませ。
その他の点に関しまして、お客様に御満足頂けた御様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
この度の御宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
今後とも、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城並びに、ドーミーイングループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　猪尻

この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にもかかわらず、サービス・設備にご満足いただけなかったこと、まずはお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

冷蔵庫につきましては、私どもの環境活動WeCo（ウェコ）に基づいた、ホテルとしてできることへの取り組みのひとつでございます。もちろんお客様の利便性・快適性も配慮させていただき、現時点では保冷バッグや保冷庫をその代替としてご利用いただけるよう、ご用意しております。
なにとぞ、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
朝食内容につきましては、バラエティ豊かにお召し上がりいただけますよう
メニュー変更・アイテム増など日々改善を進めております。
また客室ネット接続ですが、通常の100M対応となっております。時間帯や他のお客様のご利用状況により、通信が遅いなどの障害が出ることもございます。お気付きの際には、ぜひフロントまでご一報いただければ幸いでございます。

貴重なご意見を賜りまして、本当にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非また私どもをご用命くださいますよう
お願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　　米田

ドーミーインエクスプレス三河安城へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回のホテルはエコを課題にゴミ減量や冷蔵庫の撤去、LED照明など環境問題への取り組みを重視致しました。
これからまだまだ改善点が出てくると思いますが
お客様の声に耳を傾けながらホテル造りを行って参ります。
今後ともご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　諸岡

この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に、そして「天然温泉　三州の湯」にご満足頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
ご朝食ではお客様のご期待にそえなく申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承り今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様に満足、そして安心してお寛ぎ頂けるよう日々精進して参ります。
また三河安城にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント　南

この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場のご案内がきちんとできずご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館正面入り口に案内板の設置とフロントにて案内用紙をお配りしておりますのでそちらも是非ご活用いただければ幸いでございます。もちろん、お電話でのご対応も行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず当館自慢の大浴場についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは敷地内地下からくみ上げ使用している天然温泉でございますので神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性、疲労回復などに効能がございます。
日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いです。ぜひまたお身体癒しにご利用頂けたらと思います。
又、時間限定で15時から19時30分最終受付20時までの利用で日帰り入浴もやっています、機会がございましたら是非ご利用くださいます。

今回はご多忙の中、貴重なお声を賜り誠にありがとうございました。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　加藤

この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

当館自慢の大浴場のサウナや水風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は天然温泉を使用しておりまして神経痛、関節痛、冷え性、疲労回復などの効能がございます。
また、15時から夜通し朝の9時までお使いいただけることもあり、多くのお客様からご好評いただいております。
（大浴場内のサウナのみ深夜1時から5時まで停止しております。）
15時から19時30分最終受付20時までの時間限定利用で日帰り入浴も行っております。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
しかしながら、大浴場の広さに関しましてご不便おかけして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に1時間に1度の巡回時に、混雑状況の確認等を行っております。
当ホテルは15時から19時半最終入店20時までのご利用で日帰り入浴も承っておりますのでその間の時間帯少々混雑予想されております。混雑状況によりご宿泊のお客様優先的にご案内の為日帰り入浴のお客様は時間制限させて頂く等の対策を取らせて頂いております。

今後とも、お客様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同精一杯精進して参りますのでご愛好賜わりますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりますが、ご多忙中ご投稿下さりありがとうございました。

フロント　荻野

この度はドーミーインEXPRESS三河安城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのにも関わらず、客室、大浴場にてご不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
本来、客室に関しましてはお客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフが清掃後、フロントスタッフが二重で客室の点検を行っておりますが怠っていたのが原因でございます。また、大浴場につきましても1時間に1回の巡回を行っておりますが排水の異常について確認不足によりご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ及びフロントスタッフへ共有し、今後同様なことが二度と起こらぬよう日々の点検作業を徹底して参ります。
しかしながら、ドーミーインならではの無料サービスであるアイスキャンディーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
誠に勝手な願いではございますが、次回こそお客様の快適な空間を提供できるようスタッフ一同気を引き締めて臨む所存でございます。
この度は多忙の中貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。
またお越しいただけることを心よりお待ちしております。
支配人　早川明良

この度はドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在のお部屋におきまして事前のチェックが行き届いておらず、残念なお思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め本件を従業員一同で共有し、お客様により快適にお泊りいただけるお部屋がご提供出来る様スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また当館ではお泊り頂いたお部屋以外にもお客様のご希望に合わせた様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、滞在中ご不便な点がございましたらお気軽にフロントまでお申し出くださいませ。
可能な限りお客様にご満足頂けるお部屋をご提供させて頂きます。

ご迷惑おかけしたにもかかわらず、ご朝食に於きましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
当館では感染症対策を行わせて頂きながら、お客様により安全にご朝食が提供できるように取り組んでおります。
季節に応じてメニューも入れ替わりもございますので、機会がございましたらまた是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。

誠に勝手なお願いとは存じますが、今後挽回の機会をお与えいただきたく当館へのご宿泊ならびにドーミーインチェーンへのご宿泊を再度ご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ドーミーインEXPRESS三河安城
支配人　ぺ　ソンミン

この度は天然温泉三洲の湯ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。朝食はエッグコート(卵料理)やお味噌汁など、体にも優しくバランスのよいメニューを多く取り揃えております。次回ご来館の際は是非ご賞味下さいませ。

天然温泉大浴場の温度につきましては貴重なご意見有難うございます。温度チェックをこまめに行い、お客様に快適にご利用して頂ける様努めて参ります。

お部屋の暖房につきましては早急に原因を究明致します。コンセントにつきましてはベッドの周辺にはございませんので、フロントで延長コードの貸し出しを行っておりますのでご理解、ご了承の程お願い致します。

今後も更なるご満足を得て頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高見

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

今回ご宿泊頂きましたお部屋で快適にお過ごし頂けず残念に思います。和室のお部屋以外にも洋室のお部屋も御座いますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

洗濯機や製氷機につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。洗濯機と乾燥機は大浴場内にあり、製氷機につきましては2Ｆ自販機横に御座いますのでご利用下さいませ。

今後とも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々従業員一同努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
これからもドーミーインをご愛顧下さるようお願い致します。

フロント　高見

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ドーミーイン『ＰＲＥＭＩＵＭ』ブランド
☆９月６日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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この度は天然温泉三州の湯ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、他のドーミーインと比べると品数が少なくドーミーインのご朝食を楽しみにして頂いているお客様には大変心苦しく思っております。お客様のお声を大事にして今後のホテル創りに生かして参ります。

最後にはなりましたがお忙しい中貴重なご感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高見

この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは環境問題に取組んでおり、お部屋に歯ブラシ・カミソリ・コームを設置しておらず、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解・ご協力頂けましたら幸いで御座います。

大浴場につきましても貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。これからもお客様の貴重なご意見を基に、より良いサービスが提供出来る様、日々精進して参りますので今後とも、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城並びに全国のドーミーチェーンを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高見

　ドーミーインチェーン続々新規オープン
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　　　　　　　◆2012年3月30日◆
　　　　和歌山県にドーミーイン48店舗目の
　　　ドーミーインPREMIUM和歌山がプレオープン！
　　　和歌山駅前唯一の天然温泉大浴場完備！
　　　和歌山駅中央口より徒歩5分の好アクセス！


　　　　　　　◆2012年4月15日◆
　　　　鹿児島県にドーミーイン49店舗目の
　　　ドーミーイン鹿児島がプレオープン！
　　　　男女別天然温泉大浴場“霧桜の湯！
　　　　　天文館、繁華街まで徒歩圏内！

　★★★オープン記念プラン随時予約受付中★★★

◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

数々のご意見を頂戴し大変感謝しております。

当ホテルは環境問題に取組んでおりお部屋に、歯ブラシ、カミソリ、クシをご用意しておりません。
お客様にはご理解頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
料金に関しましては、貴重なご意見誠に有難うございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもお客様のお声に耳を傾け、サービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度のご宿泊並びに貴重なご投稿、誠に有難うございました。

フロント　南

この度はド－ミ－インＥＸＰＲＥＳＳ三河安城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。

お部屋に冷蔵庫がなく、お客様にはご不便をお掛けしました事は大変残念な気持ちでございます。
一部のフロアに関しましては、冷蔵庫を設置してあるお部屋もございますので、また次回ご利用頂ける機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　
　フロント　宮本

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR新幹線三河安城駅南出口側すぐ横にございます。
お車のナビゲーションでお越しの際、目印にして頂くとお分かりやすいかと思います。

今後もお客様のご意見・ご要望にお応えし、今以上にお客様にご満足頂ける様日々精進しサービス向上に努めて参ります。
これからもドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城並びに全国のドーミーチェーンを宜しくお願い致します。
今回のご宿泊ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　南

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ三河安城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場でお身体癒していただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は2009年に設立されており年数が経っておりますのでお客様にご不便お掛けしてしまう箇所もございます。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
近隣飲食店につきましては、フロントにて近隣の飲食店の案内を差し上げております。少しでもお客様のご旅行を素敵な思い出に出来る様スタッフもお力添えさせて頂きますので宜しければお気軽にお声かけ下さいませ。
最後になりましたが、ご多用の中温かいお言葉ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度は、ドーミーインEXPRESS三河安城にお泊り頂誠にありがとうございます。

又、洗濯物の件で、不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。

今まで、洗濯機内に前のお客様の物が残っており、次のお客様が洗濯できない状況であった場合、お申し出があれば、できるだけ多くのお客様にスムーズにお使いいただけるように、フロントでお預かりするようにしておりました。
しかしながら、お客様のご指摘のように、終了時間をお客様で推し測っていただき、回収に来られるお客様には、非常に申し訳ないことと感じます。

今後は、次に使用したいお客様からのお申し出があった際は、私共では終了時間が分からないため、使用中のお客様が回収に来るお時間の猶予をいただき、お待ちいただき、その後フロントで回収するようにさせていただければと、考えます。

洗濯機をご利用いただくお客様には、ご不便をお掛け致しますが、ご了承いただければ幸いでございます。

支配人　江口

この度はドーミーインEXPRESS三河安城をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご料金につきましては貴重なご意見有難うございました。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス面や料金面を見直しを行って参ります。

スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しく存じます。皆様に長く愛されるホテルになれますよう日々精進してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高見