ホテル情報に大浴場23時まで、と記載があり、チェックインの時にその説明もあった。時間的にそれまでに入れなかったので部屋のシャワーを使おうと思ったらお湯が出なかった。フロントに電話をしたら、部屋のお湯も23時に止まるとのこと。そのような重要な記載は事前情報にも、チェックインの際にも案内がなく、とても気分が悪かったです。
翌朝5時過ぎに出発しなくてはならなかったが、フロントに誰もおらず鍵の返却方法に困りました。返却ボックス用意しておくとかできないのか？レストランにいます、と張り紙がありましたが、レストランに行ってもスタッフはいませんでした。
他のホテルを利用されることをおすすめいたします。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月