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コンドミニアムホテル しまんちゅクラブのクチコミ・お客さまの声
総合5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
2歳10カ月の娘と10日間お世話になりました。初めに案内された部屋はクーラーの故障で、少し広めの部屋へ直ぐに移して頂いてラッキー!朝食も私達だけの日が殆どだったのですが、毎朝手の込んだ違うメニューで、美味しく頂きました。娘が泣くとスタッフの方が心配して見に来て下さったり、体調不良で出掛けられない日もDVDプレイヤーを貸して頂いたりと本当に助かりました。一つ気になったのは、掛け布団のカバーに血が付いていて不潔な感じがした事ぐらいでしょうか。
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投稿者様、この度は、当ホテルへ長期御滞在くださり、ありがとうございました。クーラーの件、掛け布団の件と重ねて不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。客室管理が行き届かず、大変な不備を見過ごしてしまいました。弁解の余地もありませんが、お客様のご指摘を今後の重点項目として、取り上げさせていただきました。ご投稿、本当にありがとうございました。スタッフ一同、またお会いできることを楽しみにしております。しまんちゅクラブ 支配人
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投稿者さんの コンドミニアムホテル しまんちゅクラブ のクチコミ
2歳10カ月の娘と10日間お世話になりました。
初めに案内された部屋はクーラーの故障で、
少し広めの部屋へ直ぐに移して頂いてラッキー!
朝食も私達だけの日が殆どだったのですが、
毎朝手の込んだ違うメニューで、美味しく頂きました。娘が泣くとスタッフの方が心配して見に来て下さったり、体調不良で出掛けられない日もDVDプレイヤーを貸して頂いたりと本当に助かりました。
一つ気になったのは、掛け布団のカバーに血が付いていて不潔な感じがした事ぐらいでしょうか。
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投稿者様、
この度は、当ホテルへ長期御滞在くださり、ありがとうございました。クーラーの件、掛け布団の件と重ねて不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。客室管理が行き届かず、大変な不備を見過ごしてしまいました。弁解の余地もありませんが、お客様のご指摘を今後の重点項目として、取り上げさせていただきました。
ご投稿、本当にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできることを楽しみにしております。
しまんちゅクラブ 支配人