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蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.24
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.74
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016-03-04 22:16:57

2回目の宿泊でした。
しゃぶしゃぶ食べ放題でしたが、肉質も悪くなく、お代わりもどんどん持ってきてくれたので、大変満足しています。食べ放題と言っておきながら、たくさん食べると嫌な顔したり、お代わりの肉質が悪かったりとゆーホテルもあるので…。

設備は、決して新しくはありませんが、十分な清潔さかと思います。


また、風呂上がりに、山辺町で有名な やまべ牛乳サービスは大変うれしいです、


スタッフについて、女性はどなたも愛想良く、気持ちよくサービスを受けることができました。

ただ、男性はちょっと…とゆー感じです。スタッフの写真が掲示されてましたが、その役職が上の人ほど、接客がイマイチでした。挨拶もしてもらえないのは、客として見られていないのか、悲しくなりますね。バブル期の、何もせずとも常に満室だった頃の蔵王を象徴しているようです。こーゆークチコミを書いても、その方々が上の役職にいる以上、改善はないでしょうし…難しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2016-03-13 17:29:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの料理長は特にお肉にはこだわりを持っております。ご満足いただけて料理長も喜んでおります。

スタッフの件、申し訳ありませんでした。
当ホテルは随時ミーティングで上下関係無くお客様のお声を話し合っております。
もちろん今回の件も議題にして今後同じことが無いよう襟を正してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また蔵王お越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【すべっ得】美味しいお肉が60分食べ放題♪おなか満足 すき焼きまたはしゃぶしゃぶ選べるプラン
ご利用のお部屋
【一番人気の広くてお風呂に近い【北館2階和室】ペット不可】