親夫婦と遅れたお盆休みで利用させていただきました。
佇まいは、古い旅館、ホテルといった感じでした。したがいまして、設備も古かったです。
しかし、その設備の古さをホテル側がサービスでがんばって補っているのが、ところどころに見え隠れし、好感がもてました。従業員さんも明るくもてなしてくれましたので、気持ちよかったです。
また、これはペット宿泊OKの施設でしょうがないかもしれませんが、部屋は臭いがありました。
少し換気をすれば、すぐに慣れましたが、ペット宿泊OKの宿泊施設を初めて利用する人だとちょっと敏感になるかもしれません。
点数にすると、設備面がどうしても低くなりますが、トータルでは気持ちよく宿泊できたと思います。
従業員の皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

温泉旅館に犬と一緒に宿泊でき、かつ、料理もおいしくてくつろげました。温泉はとてもいいですね、肌がすべすべで満足です。山の気候は涼しく、7月だったのですが冷房いらずで過ごせました。犬用施設としてはウルトラソニックハイドロバスの洗浄効果は抜群。価格が高いかな、と思ったのですが、効果を実感するとまた使いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ウォシュレット付きだったはずでしたが、実際は付いてなかったです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ファミリールームということでしたが、シールを貼ったりしている子供だましみたいな感じがしました。また、子供の食事は金額を取っている割に冷食を利用しているような料理で子供も食べませんでした。幸い、温泉の泉質は良くてとても気持ち良かったですし、大人の食事は美味しかったです。また、大人ついていた靴下はとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

毎年、山形にサクランボ狩りの時期にお世話になっています！
愛犬と一緒に泊まれますし、愛犬用のアメニティもあり、大変助かっています。
いも煮も大好きですし、朝の焼き納豆も大好きです！
宿のスタッフの方が犬に優しいのも凄く嬉しく、過ごしやすいです。
また来年もよろしくお願い致しますm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

部屋が不衛生でした。
こんなに落ち着かなくリラックス出来ない施設は初めてです。
フロントの方の早口な不親切な説明や荷物運びの若い男性もハッキリ言ってサービス業に向いてません。
二度と行く事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

施設は予想以上に古かったが気になりましたが、清潔感はありました。
お食事も美味しかったですし、ワンコアメニティーも基本的なものは揃っていました。
何より、温泉がとてもよかったです。貸切露天風呂がとてもよかったです。
お食事もワンコも一緒にお部屋でゆっくり気兼ねなくできたのが、よかったです。
基本的には満足なのですが、私達の宿泊料金、ワンコ料金、ワンコの食事代、全てにおいて、内容に対してやや割高かなとは思いました。
スタッフの方の対応も気持ちよく、大変気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

とにかく、お風呂が最高でした。そして、スタッフさんの対応がとても素晴らしかったです。部屋はペットと一緒なのでしょうがないと思います。蔵王にいったら、もうここしか泊まれないくらい。。とても気に入りました！！また、日帰りでも、遊びにいきたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

温泉がとても気持ちよかったです。設備は古いところもありますが、気持ちよく利用できました。電気自動車の充電設備もあり、ありがたく利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

nice staff
perfect outside spring
comfortable room but no elevator to 3F

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

お風呂は個室風呂も無料で使えて、よかったです。樹氷の送迎もしてくれました。
暖房設備の使用方法がわからなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

ペットの専用エリアがあるお宿です。ペットホテルらしき場所が併設されていました。
お部屋で食事ができ、おいしい食事に珍しい地元の地酒も楽しむことができました。肉があまりにもおいしかったので、追加で注文をしました。
連泊の人やしっかりとした食事がいらない人には、食堂で通常の定食のようなものを出していて、外人さんたちはそういったメニューを選ぶことが多いと聞きました。
お風呂はさすが蔵王温泉、素晴らしい湯質で、空いているときには自由に貸し切り露天風呂も使うことができました。
しかし、今回感動したのはペットのお風呂でした。オーナーさんが気合を入れて作ったペット風呂部屋を有料でお借りして、犬を洗いました。普段トリミングに行かずに家で犬を洗っているのですが、こちらのマイクロバブルバスで犬を洗ったら、まるで別犬のようにふかふか！オーナーさんに「犬のお風呂の入り方、マイクロバブルバスの使い方」なども指導していただき、犬の入浴を犬と飼い主で楽しみました。
冬は犬連れ観光があまりできず不便でしたが、また夏にでも行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

ワン２匹と夫婦で利用しました。建物は若干古いですがスタッフの方も気さくで対応もよく、気持ちよかったです。露天風呂も久しぶりに本格的な温泉に入ったという感じで素晴らしかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

「源泉掛け流し」のこだわり宿、歴史も非常に長く蔵王の古参宿とのことでした。湯質は最高でした。ペット可なホテルですが部屋ゾーンが分かれており問題有りません。部屋などは古めですがこれからも頑張ってもらいたいです。冬に蔵王にスキー、というときには最高の宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

コリー犬２頭連れて宿泊しました。蔵王山行きの為、一応用心でタイヤを履き替えました。出発当日、ホテルから降雪連絡＆スタッドレスの確認電話を頂きました。4WDとスタッドレスで、難なく雪の坂道を上り着きました。部屋は２Ｆの非常口隣り、愛犬達の散歩に大変便利でした。

24時間入浴可の源泉かけ流しの温泉は、特に「早朝の雪降る中での露天風呂」が最高でした。

赤身肉が大好きなので、しゃぶしゃぶ＆ステーキも地元の食材豊かなお料理も、とっても美味しかったです。

お部屋は、大人２人＆大型犬２頭でも広々とした、清潔な和室でした。
洗面所の水盤が、もう少し大きいと愛犬連れには助かります。

更に就寝前に頂いた、宿泊客用のサービスの牛乳がとっても美味しく、お蔭で熟睡できました。

宮城方面行の際は、ぜひリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

カメムシが10匹ぐらい出てきて
眠れなかった

テレビ台が汚くほこりが積もっていた。

部屋の掃除があまりいきとどいていないようですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

蔵王の登山で宿泊地として利用させていただきました。
まず、温泉が最高です。
そして、お料理もとても美味しかったです。
ペット可ということで、わんちゃんたちがたくさんいて、癒されました。躾ができている子でないと厳しい気はしますね。
スタッフの方も良くしてくださって、また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

今回２度目の宿泊でお世話になりました。
ペット同伴で、仙台から近いとなると貴館に限ります。
やはり、風呂は最高でした。１泊ですが、４回も入ってしまいました。入り過ぎですねよね！？
今回のプランは、前回よりも料理が良かったと思います。大変美味しくただきました。朴葉焼きが美味しかったです。牛肉と味噌は合うのですね。
輪投げは、蔵王クッキーをゲット！前回は、う○い棒でした。次回は、宿泊券を狙っています。
年に１度か２度しか伺えませんが、次回も宜しくお願いします。
あっ、牛乳も美味しいでした！
では、また！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

ペット館、２階和室に宿泊しました。エレベータなどはないので、２階で正解だったと思います。お部屋は、綺麗にリフォームされ、とても快適に滞在出来ました。ただ、洗面所はお湯が出ないので、温水が出ればさらに良かったですね。食事は、レストランでいただきました、豪華ではありませんが、適切な品数、ボリューム感で、とても美味しかったです。ホテルの方々も親切で良かったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

犬を連れての旅行でした。犬連れの部屋は洋室が多いのですが、ここは和室でゆっくりできました。そして朝夕、部屋食だったのでとてもゆっくりできました。また温泉も最高でまた東北へ行く際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月