7/25～26の蔵王温泉こまくさツーデーマーチの時に2泊利用させていただきました。集合会場には直ぐ近くでしたので便利でした。バスターミナルからの道のりは結構上り坂だしちょっと遠いかも知れませんが、ホテルからはバスが迎えに来てくれるらしいです。私はこの距離くらいではなんとも思いませんでしたが。ホテルの周辺は山の中と言う感じで、広い池のある庭先を眼下に見下ろせませたし、たいへんのんびりと滞在できました。もちろん24時間の温泉ですから何度も浸かっていました。部屋には冷房施設はありませんが、全く必要とは思いませんでした。朝食は7時半から食べられましたし、たいへん美味しかったです。部屋が広くて、周辺は静かで、美味しい朝食付、源泉垂れ流し湯、全く料金以上という感じがしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

　部屋自体はそれなりに年季が入っている感じですが、窓から眺める庭園はなかなかいいものでした。この季節、クーラーがないというのが多少不安だったのですが、館内は涼しくて、全然平気だったのが驚きです。部屋には扇風機があって、お風呂上りにはちょっと使うことはありましたが、寝るときには全然必要ありませんでした。
　温泉ですが、露天風呂は野趣あふれるといった感じです。もっといいのが貸し切り風呂のほうで、雰囲気やお風呂そのもののつくりが素晴らしいし、源泉の活かし方がとてもよかったです。
　今回朝食のみだったのですが、そこに出てきた味噌と納豆、山菜をなめろうのようにしたものを火であぶったものが、すごくおいしかったです！向かいのテーブルにおられた初老の女性グループも、これについて称賛の声を上げていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

建物は古いものの、きれいに清掃されていたので気持ちよく過ごせました。食事もおいしかったです。わんちゃんと気兼ねなく過ごせるのがなにより嬉しかったです。ドックランも貸切状態で遊びました。スタッフの方が皆様丁寧に、私たちにもわんちゃんにも接してくれたのでよかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お風呂は最高でした！
お風呂だけでも価値ありです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

GWの２泊お世話になりました。初めての愛犬との旅行ですが、一緒に行動できて安心でした。他のワンちゃんともコミュニケーションがとれて良かったです。食事も沢山いただきました。主人もワインが美味しいと、１本呑んでしまったくらい（笑）温泉も良かったです。ほんとは和室に泊まりたかったので今度はそちらに予約してみます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ペットにとても寛大で気兼ねなく泊まることができる数少ないホテルのひとつだと思います。雪に囲まれた環境も私の目には珍しく、とても良い旅の思い出になりました。少し間があきましたが投稿させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

一人一泊の予定でお世話になりました。

温泉目当てで伺いましたが、貸切露天風呂は広い浴室なのに
なぜか浴槽の7割が蓋で覆われていて窮屈でした。
蓋をはずすことができそうでしたが一人であの重い蓋は。。。

部屋は一人なのにツインルームへ案内して頂きゆったりすごすことが
できましたが冷蔵庫のコンセントがはずされ使用することができず、
仕方なく冷蔵庫を引っ張り出してコンセントを繋いで無理やり
使用。使っちゃいけませんでしたか？

このホテルはペットも宿泊可とのことで当日はペット連れの方が
多かったためのホテル側の配慮なのか、自分はペット連れの方達
とは別の部屋で食事をとりました。本当の理由はよくわかりませんが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

夕食なしのプランでしたが、「雪道の中、温泉街の店まで歩くのは大変でしょう。」と店まで車で送迎して頂きました。
蔵王の宿は数件泊まっていますが、ここの露天風呂が気に入り何度かお世話になっていましたが、接客面も高評価になりました。
おすすめの宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

素晴らしい温泉でした。スキーで、疲れた身体には、最高でした。温泉があり、大型犬OKの宿泊施設が、まだまだ少ない中、とても満足できるホテルでした。
できるならば、お散歩から帰った後に、足を綺麗にしたいので、お湯がでて、体も拭けるような足洗い場があったらいいなと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

３月１０日に宿泊しました。犬のための設備が大変充実しており、犬の満足度も顔を見る限り高かったと思います。温泉は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

東日本大震災から1年が経とうとしてます。我が家も津波の被害に遭い、一時は今後どうなるのか不安で眠れないくらいでした。そんな中、母は還暦、祖母は95歳の誕生日を迎えることができました。今まで家族全員で宿泊したことがなかったので、今回の宿泊で元気になってもらえたらと思い計画しました。犬も一緒だったのでドキドキしながら行きましたが、とても対応が良く安心しました。わがままなお願いばかりしてしまいすみませんでした。アットホームな感じであっという間に時間が過ぎました。本当にありがとうございました。家族全員喜んでくれました。また伺いますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

skiもオッケー
犬も泊まれる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

2泊3日大変お世話になりました。ホテル裏の坂を登るとサンライズゲレンデですが、前日が雨だったようで地表が凍りついていたため、初日はスキーブーツで登るのは非常に厳しかったです。2日目3日目は横倉へ行きましたが、朝夕送迎もあり助かりました。
送迎は、樹氷鑑賞客など、季節・時間によって送迎の込み具合もあるため、事前にフロントへ相談しておいた方がいいです。
めぐり湯に行く際にも、冬場は、他の施設と数百メートル離れているため、時間帯によっては送迎をしていただけます。送迎は、本当にたすかりました。ありがとうございました。
温泉は、さすが蔵王！硫黄分豊富な温泉は関東にはほとんど無いため、蔵王まで来たかいがあったと思います。九州出身の私は、硫黄分の多い温泉が温泉という感覚ですので久々の素晴らしい温泉で体をいやすことができました。
温泉は24時間使用できるため、非常に満足でした。
露天ふろは、とても素晴らしかった。内風呂は、沸かし湯？、露天と泉質が異なるため、折角入るなら露天ふろです。
今回の予約時には、湯めぐりこけしが付いていたため、非常にありがたかったです。
一枚は源七の露天ふろで使用し、残り2枚は、お土産購入時の割引金券として使用しました。1000円以上の購入時420円の割引金券として使用しました。
ホテルのクーポンでは、お土産１０％ＯＦＦでしたのでこのサービスも助かりました。
最後に、今後のサービス向上施策への期待したい点をひとつ述べておきます。
最終日のチェックアウト後、スキーから戻って温泉を利用したい場合は別料金になりますが、旅のいい思い出の締めくくりとしてチェックアウト後でも、タオルは本人負担か、宿泊時のタオルの継続利用、であれば、無料でサービス提供していただけると、助かります。
ちなみに、新潟のスキー宿では、最終日の退館前までお風呂の利用は解放していただいている宿がほとんどでしたので、地域性もあるのかもしれませんが、ホテル経営者のご配慮を期待したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

Hi. I am Cherry, the Hong Kong people who stayed in the hotel on 8/2/2012.
The staff in the hotel is very nice. They are very considerate and helpful.
They tried their best to help us to change the time of ice experiencing to fit our trip.
And we didn't bring enough clothes, the hotel gave us some!!
Also, the hot springs are nice in the hotel, especially the outdoor ones.
It was really good experience to stay in a hotel with good service and good hot springs.
Moreover, the dogs in the hotel are very cute!!!
If I visit Zao Onsen again, I will stay in Ohara hotel again!!

P.S. English is OKAY in this hotel. Highly recommend to those non-japanese speaker!

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友達

宿泊年月

2012年02月

料理が美味しく、お風呂も最高でした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

When I reached the Zao bus terminal, I saw the pick-up van even I didn't reserve it. But I missed it as I didn't know the Japanese pronounciation of '大平'. Thanks for the hotel picking me up later when I got lost. Really thanks!!!

This hotel is very nice and the service is considerate. It is out of my expectation that such low fee could have acquired such great accomodation and hot spring. Enjoying the hot spring around the beautiful snow scene was so comfortable. The pets in the hotel also made me so impressive.

The hotel also offered special offer to buy the souvenir inside the hotel store. No need to carry them when walking around Zao.

I feel very lucky to find it out in rakuten and stay there in my Japan trip.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

内湯温泉のトラブル等ありましたが、懸命に対処してくださったり大変良くしていただきました。もっとも私どもは掛け流しの貸切露天が目当て、運良く雪景色で満月の綺麗な日でしたし、充分堪能できました。欲を言えばお部屋と、貸切露天の脱衣所の老朽化が少し気になりました。売店での割引があったり、自販機の価格が安価だったり、ちょこちょこ予定時間の変更や日本人ではない主人の朝食を気にして声を掛けてくださったり、とても有りがたかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

犬と一緒の和室部屋に宿泊できて満足でした。オプションのウルトラソニックハイドロバスは犬も大人しく入って気持ちよさそうでした!!料理の味もボリュームも満足で、また泊まりに行きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

12月30日に3人プラスわんこ2匹でお世話になりました。雪でチェックインが遅くなり楽しみにしていた樹氷ライトアップは行けずに残念。夕食はしゃぶしゃぶをチョイス。その他色々品数も多く満腹を通り越しましたがもったいないのでガンバって頂きました。ふくろ茸？の味噌汁おいしかった！朝もボリューム満点でした。我が家のわんこは人見知り（犬見知り）が激しいので、レストランには連れて行かなかったのですが、スタッフの方が声をかけて下さいました。ありがとう。色々とわんこのアメニティーもそろっており、ホテルの中の通路もリードで歩けるし本当に楽でした。また、温泉がとても良かったと母が喜んでおりました。帰りに部屋のカギを持ち帰りかけて最後までご迷惑をおかけしました。これに懲りずまた是非お世話になりに行きたいと思います。スタッフの皆さんありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

１０時過ぎのチェックインしました。事前に暖房を入れていただきましたが、それでもかなり部屋は寒かったです。
施設設備は老朽化をかんじさせるものの、清潔感があることから、不満はありません。ただ、新しい露天風呂を作るよりも、先にすることがあるのでは、という感じです。
あたたかいもてなしと、おいしいお料理をありがとうございました。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月