過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場は大小２箇所ございます。
男女の入れ替えでどちらにも入れますが、大きい方はお試しになれませんでしたでしょうか？
次回は是非ご利用くださいませ。

お食事のお時間の件は大変申し訳ございませんでした。
遅れることの無い様こころがけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご不満な点がありました事、まずもってお詫び申し上げます。
フロントの対応に関しましては状況を確認し、今後同じ事が無い様周知徹底しております。申し訳ありませんでした。

看板に関しましては入り口のところは確かに一方にしか向いておりませんがホテルまでの導線には何ヶ所か設置させて頂いております。
さらに分かりやすい表示になる様検討して参ります。

色々と貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
これに懲りずにまたお越しくださいます様お願い申し上げます。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いくつか不手際がございました点、心よりお詫び申し上げます。
この後同じ事が無い様、周知徹底してまいります。
なお、暖房料は宿泊料金の欄には記載されませんが、プラン備考欄に入湯税やペット料金とともに記載させていただいております。
今一度ご確認くださいませ。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。