食事5
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 23:37:31
-
お部屋はちょっと古かったけど、愛犬と宿泊できて大変楽しかったです。スタッフは皆さん対応がよく、食事もとてもおいしかったです。今度は、ペット館の和室にしようかなぁと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2010年08月14日 13:09:49
-
過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今度は和室でのご利用をご希望との事、わんちゃんとのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃん専用 洋室】
食事4
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 17:30:10
-
夕食がとてもおいしかった。満足しました。ただ部屋に行くまでに階段が多く、お風呂や食事に行くにも階段が多くあり少し辛かった。
貸切風呂は4箇所あり工事中で入りづらさはあったが、良かった。
部屋に付いているトイレがウォシュレット無しだったのがマイナスポイント。部屋のユニットバス内は掃除が甘く少し汚かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館一番人気のプラン ステーキ・すき焼き・しゃぶしゃぶ お一人様ずつ選べる山形牛付P[無料貸切露天]
- ご利用のお部屋
- 【洋室(温泉街側・ペット不可)】
食事4
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 16:11:01
-
9/19にペット(小型犬)と一緒に夫婦で宿泊しました。
別棟の洋室はかなり古い施設でトイレもウォシュレットではありませんでしたし、ベッドはマットレスが軟らかすぎて熟睡はできませんでした。それでも連休価格で一人2万円程度かかりました。
南館に和室でペットと同宿できる綺麗な部屋があるようなので次回宿泊する場合にははそちらを予約したいと思います。
温泉は源泉でもあるのでとても気持ち良かったのですが、大浴場という割には狭く、露天風呂も防水シートで覆われているため風情がありません。檜風呂か岩風呂に改修するともっと評判が良くなると思います。
数ヶ所の貸し切り露天風呂が無料で利用できるのが売りですが、ペットと一緒の場合ペットを部屋に1人で残すと不安で鳴いてしまうため、貸し切り風呂は利用できませんでした。貸し切り風呂の洗い場までペットも一緒に連れて行くことができるようであればペット連れのお客さんも利用しやすいと思いますので改善を望みます(そのような施設は他に何ヶ所もありました)。
食事はペットと一緒に取ることができとても良かったです。レストランの係員の方々もとても親切で、気持ちよく食事をすることができました。ありがとうございました。
全体として、施設は古くてももう少し部屋やお風呂を改善していただけるともっと評判が良くなるのにもったいないなあ、といった感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ありす7さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- ありす7さん [60代/女性] 2019年06月25日 21:26:14
-
娘の犬を連れての宿泊でしたので部屋での食事ができるプランにしました。
結果的に食事はとても落ち着いてできましたし山形牛もとても美味しかったです。
ただ犬も泊まる部屋なので古いタイプの感じがしました。
ペーパーホルダーの音が使うたびに部屋まで響きちょっとがっかり。
また、何の音かわかりませんが排水音のような音が寝てる時に気になりました。
その他はスタッフの皆さんとてもフレンドリーで大きなワンちゃんのホタルちゃんも可愛かったです。
時間があれば露天風呂をもっといろいろと試してみたかったです。泉質も硫黄の香りが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ペットと一緒に『畳』のお部屋2階 《ペット館和室》】
食事4
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 09:10:02
-
老朽化はやも得ないですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 蔵王の秋を満喫♪ 秋の味覚三昧! 料理長厳選 山形の秋御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【一番お得なベッドのお部屋 【西館3階洋室温泉街側】ペット不可】
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投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 12:22:55
-
初めてペットを連れて温泉に宿泊しました。ネットの写真を見て 室内のドックランもあり、ペットのお風呂も充実していると思い予約しましたが、実際は 室内ドックランもなく ペット足湯の部屋は雑然としており、整理整頓ができていない状態で がっかりしました。食事会場からの眺めは最高だったのですが やはり、ベランダの枯れた植木鉢や ガスボンベなどがありそれが邪魔で絶景が半減していました。
ペットに対するサービスが充実しているので、整理整頓や掃除などがもっとできていれば 宿泊客は満足するのではないかと思います。
温泉は 源泉かけ流しというだけあって とてもいいお湯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ペットと一緒に『畳』のお部屋2階 《ペット館和室》】
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投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 20:54:53
-
ファミリールームということでしたが、シールを貼ったりしている子供だましみたいな感じがしました。また、子供の食事は金額を取っている割に冷食を利用しているような料理で子供も食べませんでした。幸い、温泉の泉質は良くてとても気持ち良かったですし、大人の食事は美味しかったです。また、大人ついていた靴下はとてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館一番人気のスタンダードプラン ステーキ・すき焼き・しゃぶしゃぶ お一人様ずつ選べる山形牛付プラン
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- 【眺めのよいお部屋、ファミリールーム【北館3階和室】ペット不可】
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naka0696さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- naka0696さん [60代/男性] 2016年03月28日 22:20:25
-
お風呂は最高。今までの温泉では、最高にいいです。ただ、部屋の洗面所のお湯が出ないことには閉口しました。しかし、温泉に入りたいので山形に行ったら、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2016年05月24日 21:14:16
-
過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテル自慢の温泉、ご満足いただけて何よりでございます。
貸切露天風呂はお試しになりましたか?
今回ご利用でなければ是非次回はご利用ください。
配湯の件、ご不便ご迷惑をおかけいたしました。
なにとぞご容赦くださいませ。
また蔵王温泉に入りたくなったらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 11:48:12
-
2回目の利用でした。三元豚しゃぶしゃぶでしたが追加で山形牛を追加して、大変美味しく頂きました。
温泉は貸切風呂含めて満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2014年09月22日 08:00:17
-
この度も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。貸切露天風呂、いかがでしたか。これからも、温泉を大事にし、湯船を増やしていく所存です。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般洋室(ペット不可/洗面・トイレ・32型TV・冷蔵庫完備)】
食事4
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 17:04:10
-
部屋、立地、温泉、食事等問題はないどころか満足させていただきました。
しかし、予約する際に足の悪い祖母を連れて行くので配慮していただきたい、というようなコメントで予約させていただいたにもかかわらず、部屋が3階、食事どころも3階、温泉が2階。しかも階段の昇り降りを繰り返さなければいけないという部屋でした。
フロントが2階で歩かなければならないというのは仕方ないことなのですが、部屋、温泉、食事が2階にあるにもかかわらず配慮していただけなかったのであれば一度連絡を頂きたかったです。
コメントを読んでいないのでしょうか?
従業員さんの対応等その他の部分が素晴らしかっただけに部屋の配分を考えた人は何をされているのかなという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2014年09月22日 07:50:59
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、今回はありがたいご指摘を頂き、重ねて感謝申し上げます。お部屋割等の気遣いが足りなく、申し訳ございませんでした。今後、お客様とご連絡を取りながら、私どもで出来る事を最大限に提供していきたいと思います。
9月も下旬に入り、蔵王の山頂も色づいてきました。またの、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般洋室(ペット不可/洗面・トイレ・32型TV・冷蔵庫完備)】
食事4
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月30日 12:39:48
-
今回は、涼しかったので、大丈夫でしたが、ペットと、一緒の部屋のみエアコンが無いものかと思ってました。
一般の部屋にも、無いんですね。
あとは、値段の割には、良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2014年07月02日 20:10:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当ホテルはペット預かり施設等一部を除いて全館冷房はございません。
逆にいえば必要ないくらい涼しいという事です。
幾日かは日中暑い日ももちろんございますが、皆様がチェックインされる15時以降は気温が下がって、夜になりますと窓を開けて天然のクーラーで暑苦しいという事はまずございません。
避暑としてまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室(ペット不可/洗浄機付トイレ・32型TV・冷蔵庫)】
食事4
sonya0024さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- sonya0024さん [40代/女性] 2013年10月27日 11:20:31
-
前日予約で宿泊しました。
朝食付きプランだったので、夜になって到着しましたが、布団も敷かれていたため、到着して直ぐ入浴してゆっくりできました。
ペット同伴OKのお宿なので、沢山の犬がいますし、ホテルにも看板犬がいますが、ペット同伴の宿泊者と一般宿泊棟が別になっていますし、食事も別々の食堂なので、犬が苦手な方でも大丈夫です。しかし、一般の食事場所は食事の後のドリンクが設置されておらず、食後、ペット同伴の方の食事場所に取に伺うのですが、やはり獣臭さが気になりました。宿にはエレベーターが無いので、足の不自由な方や足が弱い方には、ちょっとキツイお宿だと思います。
うちの家族は足が丈夫ではなかったので、チェックインロビーが2階で、温泉が1階、食事場所が別棟の3階と階段の往復がちっときつかったようです。
ただ、足が丈夫な方であれば、コストパフォーマンスは良いし、友人とならまたお世話になりたいと思うお宿でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2013年11月07日 17:38:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当ホテルはエレベーターがございません。また居住スペースが2階から上になっております。従いましてご到着後一度は必ず階段のご利用になります。
ただし、事前に足元に不安がある旨をご連絡頂ければお部屋を二階にしたり、お部屋食でのご対応もしております。
次回ご利用の際にはいろいろとご相談くださいます様お願い申し上げます。
ペットに関しましては、室内犬だけのご利用ですのであまり気にならないと思いますが、やはり普段ペットに接してない方ですと感じたかもしれません。
ペット同伴可の宿だという事をご理解・ご了承頂きます様お願い申し上げます。
今回は遅めの到着という事もあり、一泊朝食付にてのご利用でございましたが、次回お越しの際にはお早めにお越し頂き、ご夕食もお召し上がりになられます様お願い、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室(ペット不可/洗浄機付トイレ・32型TV・冷蔵庫)】
食事4
kokky4159さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- kokky4159さん [40代/女性] 2012年03月04日 11:10:41
-
skiもオッケー
犬も泊まれる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2012年03月06日 21:47:43
-
過日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ペットと一緒にスキーはお楽しみ頂けましたでしょうか?時期を変えてまた蔵王にお越し下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴和室(洗浄機付トイレ・32型液晶TV・冷蔵庫付)】
食事4
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月30日 09:24:50
-
サンライズゲレンデのすぐ下にあるので、リフト乗り場が見える距離なのですが、そこまでの登りは、少々きつかったです。でも、朝一番のゲレンデは、混雑もなく気持ちよく滑れました。無料駐車場までの送迎も、とても親切に対応していただきました。ただ、スキー終了後の入浴が有料(500円)で、びっくりしました。今までに、蔵王温泉では、20以上の宿泊施設を利用していますが、どこも無料でしたので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) 2011年02月01日 17:27:49
-
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私どもでは一度チェックアウトされておりますので入浴は有料とさせていただいておりました。今後、検討課題としてまいります。
スキーはご堪能されましたでしょうか?サンライズゲレンデ真下に当ホテルはありますので、登りは確かに多少きつかったかもしれませんが、逆にお帰りの際はすいすい来れます。その点をご考慮頂きご勘弁下さいませ。
この時期、先ほどもご案内致しましたがサンライズゲレンデのすぐ下にあるホテルですので、ホテルまでの道のりが何ヶ所かきついトコロがございます。したがって4WD車以外ですと積雪状況にもよりますが、登って来れない場合がございます。その場合は下の無料駐車場までご誘導してホテルのお車に乗り換えて頂くか、簡単装着のタイヤチェーンも各サイズ取り揃えて対応しております。まだまだスキーシーズンは続きます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般洋室(バス・トイレ・32型地デジ対応TV・冷蔵庫完備)】
食事3
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 21:00:29
-
ペット連れには優しいところです。スタッフの皆様がとてもアットホームで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館一番人気のプラン ステーキ・すき焼き・しゃぶしゃぶ お一人様ずつ選べる山形牛付P【貸切露天無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室(ペット同伴可)2階】
食事3
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 18:21:35
-
お世話様でした!
蔵王温泉ファンなら満足だと思います。貸切風呂も沢山あり21時以降、空いてれば朝までいつでも入れます。宿は建物は古くそれなりですが、わんちゃんも一緒に泊まれる宿なので、気兼ねなく泊まれる宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様からご利用可能 露天風呂温泉満足!朝食付プラン【貸切露天無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室(ペット不可)2階】
食事3
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 12:22:27
-
お風呂は良かったです。食事もまあまあでした。
部屋はエアコンが無くて、大変暑い思いをしました。窓を開けても他の宿泊客が通り抜けるので、開けることも出来ず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- [夕朝部屋食]当館一番人気♪ステーキ・すき焼き・しゃぶ お一人様ずつ選べる山形牛付P[無料貸切露天]
- ご利用のお部屋
- 【和室(ペット不可)2階】
食事3
投稿者さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 20:09:59
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貸切露天風呂が、何箇所もあり
とても、良かった!
ペットと、一緒に食事が出来て良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】[貸切露天風呂無料]蔵王名物『ジンギスカン鍋』付 初夏の蔵王を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ペット同伴可)】
食事3
おはなはん1962さんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
- おはなはん1962さん [50代/女性] 2020年02月27日 21:07:57
-
お風呂がとても良かった、でもそれ以外は、残念な感じでした。
ワンちゃんと一緒に泊まれるところがなかったのでの利用でした。音が特にひびいてるため、ワンちゃんも落ちつかなかったです、、、疲れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【キレイな空気の宿/全館禁煙】リーズナブルに温泉満喫 お料理控えめ・三元豚しゃぶ付P[無料貸切露天]
- ご利用のお部屋
- 【ペットと一緒、リーズナブルに温泉《ペット専用洋室温泉街側》】
食事5
モンローMさんの 蔵王温泉 最上高湯 善七乃湯(旧:蔵王温泉 大平ホテル) のクチコミ
5月2日で一泊。チェックイン時に輪投げやわんちゃん達との交流があるとは、説明を受けましたが、写真撮影があるとは言ってもらえなかったのは、限定とかあったのでしょうか。チェックイン時のサービスもありませんでした。どうしてかと聞いたら連休で忙しくお客さんが多かったからと言われました。それって言っちゃいけない事ではありませんか。昨年宿泊して、料理もお風呂も大変満足したので、今年も宿泊することにしたのですが、残念です。
帰りもわんちゃん同伴のお客さんが、帰るまでお見送りしていたようですが、そのお客さんが帰ってしまったら戻って行ってしまいました。この差は何でしょうか。初めから最後まで不満が残りました。スタッフの教育どうなってるのかなと。
でも、今回も食事、お風呂には満足しました。23時頃お風呂へ行くと、牛乳が全然ありませんでした。がっかり。部屋に持って行く人もいたのですが、それでも良かったのですか。
もし、また宿泊する時があった時は改善されていることを、期待しています。
2014年10月に宿泊した方が記入した内容に類似している点がありました。改善策を回答されてますが、なってないようですね。
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過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、たくさんのご不満な点がございましたこと、大変申しわけございませんでした。
ご指摘いただいた点を社内全員で確認し、同じことが起きないようさらに注意して参ります。
なお、牛乳はお部屋にお持ちいただいてもかまいません。
ご宿泊人数分以上は必ずご用意しておりますが、中には1本以上召し上がられる方もいらっしゃるようです。もし無くなってましたらお声掛けくださいませ。ご用意いたします。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、さらなるサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。