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ホテル明月のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅からの利便性や部屋の清潔さを考慮すると価格は普通です。しかし今回は浴槽に湯がはられていない、連泊したのにゴミは捨てられていない、夜他の宿泊客が配慮もなく、大きな音で歩く、又チェックアウトの際に部屋の扉を廊下に大きく開けっ放しにし、通行の邪魔になっていた点、流しに物置台がなく、洗面用具を置けない点など、トイレのスリッパが揃えられていないなど不愉快なことが多く、価格相応に客のマナーも悪いと思いました。もう少し注意を喚起する掲示を出した方が良いと思います。フロントの方は親切ですが、出入り自由で、用事がなければほとんど会話がありません。あと500円出せば、駅からめ近く、浴衣やタオル、カップ、冷蔵庫が付いたホテルが南千住駅のそばに数軒あります。今まで何回かお世話になりましたが、不便な点も多くがっかりしました。【ご利用の宿泊プラン】東日本大震災 被災地応援プランキレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】
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いつもご利用頂き有難うございます。この度は被災地応援プランでのご予約ありがとうございました。当ホテルは木造モルタルであるため、夜遅くにお帰りのお客様にはお静かにお入り頂くようお願いしておりますが、やはり構造上どうしても音が響くかもしれません。お不便をお掛けした点、大変申し訳なく思っております。チェックアウトの際に扉が開きっ放しになっていましたのはおそらく私共の清掃の時間であったためかと思われます。他のお客様のせいではありません。また2階の流しには物置き台がなく洗面用具を置くことができないとのご指摘ありがとうございます。今後の改善への参考にさせて頂きます。また、南千住のこの価格帯のホテルは通常、お客様のプライバシーを考慮して、連泊の際に特にお客様からのご連絡が無い場合は清掃は行いません。だからこそこの価格帯での宿泊プランが可能になります。デフレの時代ですが、出来る限りサービスの質を落とさずよいものをお客様に提供できるよう日々努力しております。現状では浴衣や冷蔵庫を個室にご用意することは宿泊料金を見直さざるを得ません。ご理解賜りますようお願い致します。お気付きの点がありましたらフロントまで直接お話し下されば…会話のきっかけにもなりますので私共としては幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
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駅からの利便性や部屋の清潔さを考慮すると価格は普通です。しかし今回は浴槽に湯がはられていない、連泊したのにゴミは捨てられていない、夜他の宿泊客が配慮もなく、大きな音で歩く、又チェックアウトの際に部屋の扉を廊下に大きく開けっ放しにし、通行の邪魔になっていた点、流しに物置台がなく、洗面用具を置けない点など、トイレのスリッパが揃えられていないなど不愉快なことが多く、価格相応に客のマナーも悪いと思いました。もう少し注意を喚起する掲示を出した方が良いと思います。フロントの方は親切ですが、出入り自由で、用事がなければほとんど会話がありません。あと500円出せば、駅からめ近く、浴衣やタオル、カップ、冷蔵庫が付いたホテルが南千住駅のそばに数軒あります。今まで何回かお世話になりましたが、不便な点も多くがっかりしました。
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東日本大震災 被災地応援プラン
キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】
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いつもご利用頂き有難うございます。
この度は被災地応援プランでのご予約ありがとうございました。
当ホテルは木造モルタルであるため、夜遅くにお帰りのお客様にはお静かにお入り頂くようお願いしておりますが、やはり構造上どうしても音が響くかもしれません。お不便をお掛けした点、大変申し訳なく思っております。チェックアウトの際に扉が開きっ放しになっていましたのはおそらく私共の清掃の時間であったためかと思われます。他のお客様のせいではありません。また2階の流しには物置き台がなく洗面用具を置くことができないとのご指摘ありがとうございます。今後の改善への参考にさせて頂きます。
また、南千住のこの価格帯のホテルは通常、お客様のプライバシーを考慮して、連泊の際に特にお客様からのご連絡が無い場合は清掃は行いません。だからこそこの価格帯での宿泊プランが可能になります。
デフレの時代ですが、出来る限りサービスの質を落とさずよいものをお客様に提供できるよう日々努力しております。現状では浴衣や冷蔵庫を個室にご用意することは宿泊料金を見直さざるを得ません。ご理解賜りますようお願い致します。
お気付きの点がありましたらフロントまで直接お話し下されば…会話のきっかけにもなりますので私共としては幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。