いつもご利用頂き有難うございます。
この度は被災地応援プランでのご予約ありがとうございました。

当ホテルは木造モルタルであるため、夜遅くにお帰りのお客様にはお静かにお入り頂くようお願いしておりますが、やはり構造上どうしても音が響くかもしれません。お不便をお掛けした点、大変申し訳なく思っております。チェックアウトの際に扉が開きっ放しになっていましたのはおそらく私共の清掃の時間であったためかと思われます。他のお客様のせいではありません。また２階の流しには物置き台がなく洗面用具を置くことができないとのご指摘ありがとうございます。今後の改善への参考にさせて頂きます。
また、南千住のこの価格帯のホテルは通常、お客様のプライバシーを考慮して、連泊の際に特にお客様からのご連絡が無い場合は清掃は行いません。だからこそこの価格帯での宿泊プランが可能になります。
デフレの時代ですが、出来る限りサービスの質を落とさずよいものをお客様に提供できるよう日々努力しております。現状では浴衣や冷蔵庫を個室にご用意することは宿泊料金を見直さざるを得ません。ご理解賜りますようお願い致します。
お気付きの点がありましたらフロントまで直接お話し下されば…会話のきっかけにもなりますので私共としては幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。