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ホテル明月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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サービス3

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 05:13:22

南千住駅からはやや離れていますが、改装されたのできれいです。周りの環境、部屋の広さ、お風呂など概ね満足ですが、部屋にタオル、浴衣、カップがなかっ点と早朝発のチェックアウトの客の為にキードロップボックスが欲しい所です。私は寝間着やタオルを持っていたので特に不便は感じませんでしたが、戸惑う人もいると思います。夜頻繁に廊下を通る音がしましたが、他の宿泊客に配慮するような掲示を望みます。タオルの部屋置きと洗面所のカップ(がなかったこと)以外は快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル明月 2010年06月29日 15:25:57

この度はご利用いただきありがとうございました、また貴重なご意見をありがとうございました。
リーズナブルな価格で快適にお過ごしいただけるための工夫を続けておりますが、あらゆるご要望にお応えするにはコスト的にも限界があります。現在の価格で一人でも多くのお客様に満足していただけるよう努めて参りますのでご理解頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス3

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 06:08:49

規制は難しいと思いますが
入浴時間について
宿泊者多数の場合入浴時間の短縮協力の掲示をお願いします
先日、ある人の入浴時間一人1時間半しかも宿泊者多数で入浴できませんでした
個人のマナーに協力を・・・お願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル明月 2010年05月18日 02:23:34

この度はご利用いただきありがとうございました。
入浴時間の件、ご迷惑をお掛けいたしました。
当ホテルには、24時間ご利用可能なシャワー室(2室)と24時までのご利用とさせていただいている浴室(1室)がございます。
当初は男性・女性でご利用時間を分けることも検討いたしましたが、男女の比率が日によって変わるため内側から鍵をかけてのご利用をお願いしております。長時間お待ちになることにならないよう、館内掲示を含めて早急に検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス3

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月19日 11:56:52

部屋はきれいで、LANケーブルを貸してもらって部屋でインターネットができました。
外人が夜うるさかったのと、シャワー室が混んでいたのが問題ですが、値段を考えると
仕方がないと納得します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル明月 2010年04月26日 14:19:42

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊の時期に、海外からの団体様の滞在が重なったことも大きかったかと思います。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
海外のお客様はシャワーをご利用される方が多いので、そのような場合は、通常夕方6時から夜12時までのお風呂場の時間を延長して、夜12時以降および朝のシャワー利用ができるように工夫していきたいと思います。
ご意見、大変参考になりました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス3

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 18:26:25

再度利用させていただきました

1回利用してあると判りやすいですね
今回の部屋は前回より広く大変快適でした

又利用させていただきます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル明月 2010年01月06日 21:48:21

重ねてのご利用ありがとうございます。
当ホテルは昨年8月にオープンさせていただきましたが、お陰様で繰返しご利用下さるお客様も多数いらっしゃいます。1階ラウンジは皆様でお使いいただけるようになっておりますのでお客様同士でお知り合いになる機会もあるかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス3

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 15:34:30

値段と立地に惹かれて、予約したのですが、清潔感のあるお部屋でゆっくりと休めました。値段が値段なので正直期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。お風呂もビジネスホテルの狭い風呂よりも広い外風呂の方がリラックスできます。また機会があればとまっみたいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル明月 2009年11月25日 22:07:15

この度はご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは本年8月に全面改装オープンいたしました。リーズナブルな価格でしかも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス3

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投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月07日 17:59:55


今回も快適に過ごす事ができました。
また、次も利用したいと思います。

値段から考えると、難しいかもしれませんが、
歯ブラシと部屋着が欲しいです。
あと、キッチンでお皿やコップが借りられたのですが、
コーヒーが飲めるようなマグカップが無かったのが
残念でした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル明月 2009年11月07日 21:43:28

重ねてのご利用、ありがとうございます。
歯ブラシはフロントでお取り扱いしておりますが、ご案内が徹底せず申し訳ございませんでした。アメニティとして他にも検討しているところでございます。部屋着につきましてはお客様にてご用意下さるようご理解を賜りたく存じます。
キッチンに設置しております食器類はお客様のご意見も参考にこれから充実させたく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス3

kumautoさんの ホテル明月 のクチコミ

kumautoさん [50代/男性] 2009年11月07日 01:16:21

格安なのでしょうがないのですが、隣の部屋の声が聞こえます。
集まって話をしていたので、少しいやでした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル明月 2009年11月07日 01:58:47

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご不快な思いをされ申し訳ございませんでした。
当日はグループでのご利用が数組ございましたが、今後は部屋割の工夫を徹底しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス3

将軍212さんの ホテル明月 のクチコミ

将軍212さん [60代/男性] 2009年11月06日 08:58:15

部屋はきれいで申し分ないです。値段も安い。しかし、駐車場がない。近くに有料のコインパーキングがあるが、これが他に比べて高い。一晩泊めると2000円近くになる。
トータルすると南千住三丁目あたりのホテルより高くなってしまう。
我々のような車で行く出張員には利用しずらい。
ホテルとして千円くらいで利用できる駐車場を確保してもらいたい。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル明月 2009年11月07日 01:49:44

この度はご利用いただきありがとうございました。
駐車場の件、ご迷惑をおかけいたしました。隣接する契約駐車場も現在のところ空きが無い状態で心苦しく思っております。駐車場についてのお問合せはこれまでにも頂戴しておりますので、少し範囲を広げて確保できるよう努めて参ります。次回は事前にお問い合わせ下さるとありがたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!お荷物が増えても安心♪すこしゆったり洋室シングルプラン
ご利用のお部屋
【キレイに改装【ゆったり!シングル洋室タイプ】】

サービス3

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 16:35:24

2泊3日でお世話になりました!!
夜中の他のお客さんの話し声が気になりつつ、疲れていたので知らない間に寝ていました(笑)共同ではありますが、浴室もありシャワー室もあり貸し切り気分でよかったです★新しくて綺麗なところはよいですね!
値段も手頃なので、東京へ行く機会があったらぜひまた利用させていただきたいです!!!!!

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宿泊年月
2009年11月
ホテル明月 2009年11月07日 01:36:39

この度はご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは本年8月に全面改装オープンいたしましたが、リーズナブルな価格で快適にお過ごしいただけるよう館内の雰囲気作りにも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!友達同士や家族にピッタリ♪リーズナブルな洋室ロフトツイン
ご利用のお部屋
【キレイに改装【ロフトツイン洋室タイプ】】

サービス3

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 16:16:43

とてもキレイな部屋でした。
部屋着を持っていかず、宿泊してしまいました。
宿泊施設設備情報に「部屋着」が無いことを明記頂けると
助かります。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル明月 2009年10月24日 00:44:35

この度はご利用いただきありがとうございました。当ホテルの種々のご案内の件、早急に再検討させていただきお客様にご不便のかからぬように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス3

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 15:42:46

部屋はとても綺麗で、とても過ごしやすかったです。お風呂も快適でよかったです。
ただ、夜お腹の調子が悪くトイレに行ったのですが、トイレの電灯が自動消灯なので、途中で真っ暗になりビックリしました。ここが改善されたらもっと快適に過ごせたと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル明月 2009年10月11日 16:08:07

この度はご利用いただきありがとうございました。トイレの件、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルのトイレではセンサースイッチを採用しておりますが、点灯時間の調節が可能かどうかを含め早急に検討させて頂きます。本年8月にオープンいたしましたが、「リーズナブルな価格で快適に」をモットーにスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス2

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fighter210さんの ホテル明月 のクチコミ

fighter210さん [20代/女性] 2017年10月09日 21:52:37

簡易ベッドと小さな机、小さな壁掛けテレビがあるだけの超シンプルな部屋で、格安料金で助かりました。寝るだけなら十分かと思います。

お風呂は共用ですが、シャワー室がいくつかと、大浴場があります。大浴場は予約貸切り制。清潔なお風呂でしたが、予約時間が20分刻みと短いのが少々気になりました。

コインランドリーがあるので連泊にも便利です。洗濯洗剤はフロントで購入できます。浴衣も有料でレンタルできるそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル明月 2017年10月28日 14:38:58

明月は支配人も副支配人も女性が勤めております。女性の皆様にも安心・快適にご利用いただけますよう心掛けております。是非また、お越しくださいますように。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス2

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投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 12:02:30

南千住駅付近の宿は色々利用していますが、こちらは初めてでした。
駅からは遠く感じました。
詳しい説明などあると思っていたので、カギだけ渡されたことに驚きました。
色々徘徊し、キッチンの場所、シャワールームの場所、お風呂の予約は部屋番号を記入すると知りました。
20分なので急ぎましたが、前後の予約が無かったので早めに利用ができ良かったです。
部屋は綺麗で広く感じました。
冷蔵庫は共同でした。
洗面台があるのに、トイレにカギをかけず歯ブラシをしてる外国の方がいて、ご対面してしまい文化の違いだろうと別の階のトイレに行くはめになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル明月 2017年10月28日 14:59:58

明月を「活用」して頂くためにも館内のご案内は欠かせないものです。大変失礼致しました。世界各国のお客様の中には日本の常識が通用しない人がごくまれにいます。が圧倒的大多数はマナーの良い外国人で日本人のお客様も交流を楽しんでいらっしゃいます。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス2

ひでちゃん27号さんの ホテル明月 のクチコミ

ひでちゃん27号さん [40代/男性] 2013年06月21日 00:11:41

価格からすれば、上々でしょう!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル明月 2013年07月10日 14:01:59

この度はご利用頂き有難うございます。

安く、快適にお過ごし頂けるよう小さな工夫を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月30日 02:00:47

施設事態には問題ありませんでしかたが、午前2時ごろまで騒いでいる人達がいて困りました。
ある程度はしかたありませんが、あまりにもひどいときは何とかしてほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル明月 2012年03月31日 22:55:16

この度はご利用頂き有難うございました。
せっかくお泊り頂いたのにご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。今後は館内の見回りを徹底し、今回のようなことのないようスタッフ一同努めて参りますのでご容赦頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス2

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杏実9303さんの ホテル明月 のクチコミ

杏実9303さん [20代/女性] 2011年03月07日 21:49:54

初めて宿泊させていただきました。
ホテルの場所が分かりづらく、行きも帰りも迷子になりました…。
ホテルの近くまで行けば看板があったのですが、そこまでたどり着くのが大変でした。
部屋は狭いですが、泊まるだけだったので不自由はありませんでした。
ただ、歯ブラシを50円で購入しなくてはならなかったり、タオルがフロントでの貸し出しだったりと、少し面倒くさかったです。
タオルのにおいが少し気になったので、神経質な方は持参した方がいいと思います。
泊まるだけ、旅の途中の宿泊地としては、値段相応かとも思います。
フロントの対応がよかったこと、部屋がきれいだったことは良い点でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル明月 2011年04月21日 21:48:14

この度はご利用頂き有難うございました、またお返事が遅くなり申し訳ございません。

ご予約頂いた際に添付されている当ホテルまでの地図ファイルをご覧頂けましたでしょうか。多くのお客様がこの地図を参考にご来館されています。ご不明の点があればお気軽にお問合せ下さい、より分かり易いご案内を心掛けて参ります。

低廉な価格でお過ごし頂くため、歯ブラシやカミソリ等一部のアメニティは有料とさせて頂いております。ご理解下さいますようお願い申し上げます。

タオルの件、ご迷惑をお掛けいたしました。タオルは定期的に新品と取り換えております。また洗濯等の衛生面につきましては今後とも細心の注意を払って参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

競泳道中さんの ホテル明月 のクチコミ

競泳道中さん [40代/男性] 2010年09月20日 14:46:04

南千住駅前で買い物をしてからやや下町な商店街を通り抜け、
くすりの福太郎(ドラッグストア、夜10時まで営業で飲料も買え重宝する)
があるところを左に曲がってから「わかりにくい」路地に入る。アクセスだった。

短所
部屋には恐ろしいほどアメニティがない。(浴衣もない)
テレビが壁に埋まるほど小型のデジタル対応だが、BSは見られない。

長所
部屋は広い
キレイ

「浴衣にするものは持参すること」がキーワードかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル明月 2010年09月21日 18:41:06

この度はご利用頂き有難うございました。
当ホテルは全面改装して昨年8月にオープンいたしました。お安い価格で出来る限りのコストパフォーマンスにてお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力しております。浴衣のご用意の件は今後検討していきますが現時点ではご容赦くださいませ。
宿までアクセスが分かりにくく大変申し訳ありません。初めてご来館のお客様にはご予約頂いた時のお知らせメールに添付されている地図を携帯してくだされば幸いです。地図は皆様のお声を元に改良していっております。また、近々コツ通り商店街から入る道に看板をとりつける予定です。これからも改善に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【キレイに改装【ゆったり!シングル洋室タイプ】】

サービス2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 01:40:53

今泊まってる者です
安い割にはキレイでいいのですが
ロビーで外国人が夜中まで大声でしゃべっててうるさくて眠れません。

今AM1:30です。まだしゃべってます。
フロントも24:30までで訴えるに訴えられません。

もう少しなにかしらの配慮をしてもらえないでしょうか。

明日面接だというのに眠れなくて焦っています。

【ご利用の宿泊プラン】

キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル明月 2010年08月18日 18:54:58

この度はご利用頂き有難うございました。
大切な面接前夜のご宿泊に当ホテルをお選び頂きましたのにご不快な思いをされたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
深夜であったことや他のお客様もお休みでしたので、ご迷惑をお掛けすることのないようラウンジのお客様へご注意申し上げるべきでした。
今後はこのようなことのないようスタッフへの指導を徹底して参りますのでご容赦頂きますようお願い申し上げます。

追記 このほど周囲の音を気になさるお客様のために耳栓をご用意させて頂きました。次回お越しの際はお申し付け頂ければ幸いでございます。 

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス1

8人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月27日 11:27:14

申し訳ございませんが、お風呂については非常に不誠実な対応をされました。宿泊代を考慮しますと求めてはいけないのかもしれません。ですが、チェックインの際に、お風呂を利用する際の御話を頂きましたので。11:00~にお風呂を予約ボードにて予約させて頂きました。11:00にお風呂に行くとどなたかが使用中。フロントにお願いに行きますとどなたもいらっしゃらなくても鍵が自動(?)でかかってしまう場合があるので中から音がしているか確認して下さい。と言われましたので確認に行きましたところ中から御風呂を使っている音が・・・、又フロントに行きました。「どなたかが使用していらっしゃるようです」と言いに行きますと後も詰まっていましたので「しばらくお待ち下さい。」と言われました。しばらく、と言うか深夜12:00~迄待っても何の反応もなく、もう1度フロントへ、お風呂はどうなったのかお伺いすると、すっかり忘れていたようでした。「御風呂を入られるまでお風呂は落としませんのでどうぞ」と言われました。私がお伺いに行かなかったら一晩中無反応、つまり忘れたまま、という対応をされていた可能性が大変高いです。大変対応が良いという口コミでしたが・・・、がっかりしました。少々お粗末ではありませんか、宿屋の対応と致しましては、宿泊代から鑑みてやはり求めてはいけないのでしょうか?御風呂の説明をしていたわりにはあまりにもお粗末で驚きです。お風呂も物凄い髪の毛が落ちまくっていて吃驚致しました。お湯も大分ぬるかったですし・・・。睡眠時間を返してほしいです。予約時の様子とかなり異なり驚きの連続でした。勿論問題無い点もございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

サービス1

dai20070343さんの ホテル明月 のクチコミ

dai20070343さん [40代/男性] 2012年10月01日 20:08:26

部屋施設に記載されているにわもかかわらず、
浴衣、ハブラシ、カミソリがない。
フロントに確認すると、有料とのこと?
有料と書いていないと抗議すると、責任者が
明日の10時にくるので伝えておくとの返答。
クレームがあったら即、対応ではないのか?
チェックインが早かったら即、別なホテルに変更
していた。
HPの記載違いでも予約した内容と違うのだから
契約違反となり、記載相当の対処があっても良いはず!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル明月 2012年10月10日 00:52:55

この度はご利用頂き有難うございました。

アメニティの件でご迷惑をお掛けいたしました。
楽天での当ホテルページでもアメニティ類は有料である旨掲載しておりますが、設備・備品欄に混乱を招きかねない記載がございましたので早速訂正いたしました。改めてお詫び申し上げます。

今後とも「安く、快適に」お過ごし頂けるよう努めて参る所存でございますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

223件中 201~220件表示