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ホテル明月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月18日 18:05:01

泊まるだけの方にはいいと思う。駅からの道が判りにくい、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル明月 2013年06月02日 17:56:19

この度はご利用頂き有難うございます。

当ホテルまでの道順が判り難く申し訳ございませんでした。開業以来、判り易いご案内を心掛け工夫も重ねて参りましたが、更に努めて参ります。
ご不明な場合はご遠慮なくお電話下さいますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

kelek_vrenさんの ホテル明月 のクチコミ

kelek_vrenさん [40代/男性] 2013年01月14日 18:58:03

門限ギリギリのチェックインに暖かく迎えていただいて、とても嬉しかったです。
お部屋は綺麗でとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテル明月 2013年01月26日 23:29:21

この度はご利用頂き有難うございます。
当ホテルフロントの営業は24時迄でございますが、前もってご連絡下されば出来るだけ対応させて頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装【ロフトツイン洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

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がじお4927さんの ホテル明月 のクチコミ

がじお4927さん [50代/男性] 2012年09月14日 21:57:43

料金の割には、全体的に清潔な感じで気持ちよく利用させていただきました。
夜も大変静かでぐっすり眠ることができました。
あえて問題点をあげれば、廊下の共同冷蔵庫が一杯で利用できなかったことくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル明月 2012年09月22日 23:50:09

この度はご利用頂き有難うございました。

お気に入り下さり有難く存じます。
冷蔵庫ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルでは館内2箇所に冷蔵庫を設置しておりますが、お客様に気持ち良くお使い頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装【ロフトツイン洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

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りぃ0101さんの ホテル明月 のクチコミ

りぃ0101さん [20代/女性] 2012年06月08日 17:15:48

仕事で宿泊しました。
シンプルですが部屋は正直、綺麗でした。

朝の掃除、丁寧ですが何度か掃除機の音がうるさくて目が覚めてしまいました。
気をつけてください。

それと、ゲストハウスが最近、人気があるようです。
ここのホテルも、色々な人が泊まっていましたが、あまり気にしない方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル明月 2012年06月12日 03:19:50

この度はご利用頂き有難うございました。

掃除の音でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルではチェックアウト(午前10時)からチェックイン(午後3時)までの間に客室と共用部分の清掃を行っております。また掃除機かけは出来るだけお客様にご迷惑が掛からぬよう概ね10時半以降に行うようにしておりますし、今春より運転音の静かな機種を使用しております。すべてのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めているところでございます、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装【ゆったり!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月04日 15:14:03

本当に
安くて助かりました。
お風呂やトイレは
部屋の外にあるので少し不便ですが…とても清潔感があり抵抗はありませんでした。2つしかシャワー室がないので、使用している間待たないといけないので、少し不便でした。
あと、駅から少し歩くので始めていく人は分かりにくいかもしれません。
でも、受付の人も優しく丁寧な対応でとてもよかったです!
安く泊まろうと考えている人にはとてもオススメです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ホテル明月 2012年05月08日 09:05:21

この度はご利用頂き有難うございました。
当ホテルは2009年にリニューアルオープンし設備等も一新しておりますが、単に維持するだけではなく快適にお過ごし頂けるよう工夫を重ねております。一人でも多くのお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
道順が分かり難く申し訳ございませんでした。南千住駅からの経路は楽天トラベルの当ホテルページ中の「道案内はこちら!」にても説明させて頂いておりますのでご覧下さいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装【ロフトツイン洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月16日 20:02:24

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル明月 2012年02月17日 01:14:59

いつもご利用頂き有難うございます。
そして連続してご投稿、ありがとうございます。
繰り返しご利用いただくことで私共では判り難いこともお感じになられることもあろうかと存じます。いつかの機会にそういったこともお教え頂けるとよりよい宿への礎としてお伺いしたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月16日 20:00:00

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル明月 2012年02月16日 23:17:04

重ねてのご利用を頂き有難うございました。
お陰さまで、とりわけお仕事の関係で当ホテルを繰返しご利用くださるお客様が増えてきております。交通の便も良好ですので東京での”隠れた”拠点としてご贔屓下さると有難く存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月16日 15:17:08

まあまあです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル明月 2012年02月16日 23:08:01

この度はご利用いただき有難うございました。
当ホテルは、それまでの簡易旅館を改装して皆様方のご利用に供しております。シングルルームではお感じにならないと存じますが、ツインルーム(当ホテルではロフトツインルームと称しております)には現在ではちょっと不自然な窓にその頃の名残がございます。鉄度各社線の最寄り駅にも徒歩圏内にありますのでレジャー、ビジネスでのご利用にも最適かと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月17日 14:43:49

テレビ画面が小さくて見えない。

浴衣の備え付けがないから風呂に入ってから服を着なくてはいけない。

洗面所にコップが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル明月 2012年01月29日 16:55:25

この度はご利用いただき有難うございました。
ご不便な思いをされたようで大変申し訳ございません。また貴重なご意見を有難うございました。

当ホテルはそれまでの簡易旅館を改装して2009年8月にオープン致しました。地デジ移行初期の頃でしたので、当時は薄型テレビがまだ非常に割高で、ご覧頂いた13インチのものを全部屋に取付けることが経費的には精一杯でした。(現在では同じ値段で32インチの液晶テレビが購入できるため、私共も口惜しく思っております。)

また、浴衣の件は私共も取り入れたいとは思っているのですが、宿泊料の値上げも視野に入れざるを得ません。不況の現在、値上げは非現実的でありますし、費用対効果の観点からも現状は見合わせている次第です。

洗面所のコップの共用は衛生的な問題も出るかと思い見合わせていましたが、設置するかどうか検討したいと思います。

今後ともより快適にお過ごしいただけるようお客様のご意見も参考に工夫を重ねていきたく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装【ゆったり!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

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杏実9303さんの ホテル明月 のクチコミ

杏実9303さん [20代/女性] 2011年03月07日 21:49:54

初めて宿泊させていただきました。
ホテルの場所が分かりづらく、行きも帰りも迷子になりました…。
ホテルの近くまで行けば看板があったのですが、そこまでたどり着くのが大変でした。
部屋は狭いですが、泊まるだけだったので不自由はありませんでした。
ただ、歯ブラシを50円で購入しなくてはならなかったり、タオルがフロントでの貸し出しだったりと、少し面倒くさかったです。
タオルのにおいが少し気になったので、神経質な方は持参した方がいいと思います。
泊まるだけ、旅の途中の宿泊地としては、値段相応かとも思います。
フロントの対応がよかったこと、部屋がきれいだったことは良い点でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル明月 2011年04月21日 21:48:14

この度はご利用頂き有難うございました、またお返事が遅くなり申し訳ございません。

ご予約頂いた際に添付されている当ホテルまでの地図ファイルをご覧頂けましたでしょうか。多くのお客様がこの地図を参考にご来館されています。ご不明の点があればお気軽にお問合せ下さい、より分かり易いご案内を心掛けて参ります。

低廉な価格でお過ごし頂くため、歯ブラシやカミソリ等一部のアメニティは有料とさせて頂いております。ご理解下さいますようお願い申し上げます。

タオルの件、ご迷惑をお掛けいたしました。タオルは定期的に新品と取り換えております。また洗濯等の衛生面につきましては今後とも細心の注意を払って参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 05:13:22

南千住駅からはやや離れていますが、改装されたのできれいです。周りの環境、部屋の広さ、お風呂など概ね満足ですが、部屋にタオル、浴衣、カップがなかっ点と早朝発のチェックアウトの客の為にキードロップボックスが欲しい所です。私は寝間着やタオルを持っていたので特に不便は感じませんでしたが、戸惑う人もいると思います。夜頻繁に廊下を通る音がしましたが、他の宿泊客に配慮するような掲示を望みます。タオルの部屋置きと洗面所のカップ(がなかったこと)以外は快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル明月 2010年06月29日 15:25:57

この度はご利用いただきありがとうございました、また貴重なご意見をありがとうございました。
リーズナブルな価格で快適にお過ごしいただけるための工夫を続けておりますが、あらゆるご要望にお応えするにはコスト的にも限界があります。現在の価格で一人でも多くのお客様に満足していただけるよう努めて参りますのでご理解頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

マミネェ.さんの ホテル明月 のクチコミ

マミネェ.さん [40代/女性] 2010年02月24日 10:37:54

仕事の為、4泊させていただきました。色々なアクセスがえらべ、値段的な視点からは大変満足しました。
ただ、キッチンやリビングの構造に使いにくさを感じました。
キッチンに冷蔵庫がなく洗濯機があるのは忙しい朝には不便です。冷蔵庫と洗濯機の配置は逆がどのユーザーにも使いやすいはずですので、考慮して欲しいと感じました。
また、キッチンのシンクはお湯が出ないので、寒い冬は食器がキレイに洗えていない気がします。
ほんの少しの配慮で更に使いやすくなり、快適さが増すと思いますので、惜しいと感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル明月 2010年02月25日 18:45:56

この度はご利用いただきありがとうございました。
当ホテルはそれまで簡易旅館として使われていたものを改装して昨年8月にオープンいたしました。キッチンはその当時のものを活用しておりますが、使い勝手等これから更に検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 15:42:46

部屋はとても綺麗で、とても過ごしやすかったです。お風呂も快適でよかったです。
ただ、夜お腹の調子が悪くトイレに行ったのですが、トイレの電灯が自動消灯なので、途中で真っ暗になりビックリしました。ここが改善されたらもっと快適に過ごせたと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル明月 2009年10月11日 16:08:07

この度はご利用いただきありがとうございました。トイレの件、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルのトイレではセンサースイッチを採用しておりますが、点灯時間の調節が可能かどうかを含め早急に検討させて頂きます。本年8月にオープンいたしましたが、「リーズナブルな価格で快適に」をモットーにスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都心へのアクセス抜群】キレイに改装!静かでリーズナブルな洋室シングルプラン 
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ1

dai20070343さんの ホテル明月 のクチコミ

dai20070343さん [40代/男性] 2012年10月01日 20:08:26

部屋施設に記載されているにわもかかわらず、
浴衣、ハブラシ、カミソリがない。
フロントに確認すると、有料とのこと?
有料と書いていないと抗議すると、責任者が
明日の10時にくるので伝えておくとの返答。
クレームがあったら即、対応ではないのか?
チェックインが早かったら即、別なホテルに変更
していた。
HPの記載違いでも予約した内容と違うのだから
契約違反となり、記載相当の対処があっても良いはず!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル明月 2012年10月10日 00:52:55

この度はご利用頂き有難うございました。

アメニティの件でご迷惑をお掛けいたしました。
楽天での当ホテルページでもアメニティ類は有料である旨掲載しておりますが、設備・備品欄に混乱を招きかねない記載がございましたので早速訂正いたしました。改めてお詫び申し上げます。

今後とも「安く、快適に」お過ごし頂けるよう努めて参る所存でございますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月16日 20:01:17

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル明月 2012年02月17日 01:05:54

繰返してのご利用を賜り御礼申し上げます。
リピーター様(私共の業界用語ですが)ならではの視点でいろいろとご指摘頂けると有難く存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 09:15:59

駅からの利便性や部屋の清潔さを考慮すると価格は普通です。しかし今回は浴槽に湯がはられていない、連泊したのにゴミは捨てられていない、夜他の宿泊客が配慮もなく、大きな音で歩く、又チェックアウトの際に部屋の扉を廊下に大きく開けっ放しにし、通行の邪魔になっていた点、流しに物置台がなく、洗面用具を置けない点など、トイレのスリッパが揃えられていないなど不愉快なことが多く、価格相応に客のマナーも悪いと思いました。もう少し注意を喚起する掲示を出した方が良いと思います。フロントの方は親切ですが、出入り自由で、用事がなければほとんど会話がありません。あと500円出せば、駅からめ近く、浴衣やタオル、カップ、冷蔵庫が付いたホテルが南千住駅のそばに数軒あります。今まで何回かお世話になりましたが、不便な点も多くがっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
東日本大震災 被災地応援プラン
キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル明月 2011年06月25日 19:21:09

いつもご利用頂き有難うございます。
この度は被災地応援プランでのご予約ありがとうございました。

当ホテルは木造モルタルであるため、夜遅くにお帰りのお客様にはお静かにお入り頂くようお願いしておりますが、やはり構造上どうしても音が響くかもしれません。お不便をお掛けした点、大変申し訳なく思っております。チェックアウトの際に扉が開きっ放しになっていましたのはおそらく私共の清掃の時間であったためかと思われます。他のお客様のせいではありません。また2階の流しには物置き台がなく洗面用具を置くことができないとのご指摘ありがとうございます。今後の改善への参考にさせて頂きます。
また、南千住のこの価格帯のホテルは通常、お客様のプライバシーを考慮して、連泊の際に特にお客様からのご連絡が無い場合は清掃は行いません。だからこそこの価格帯での宿泊プランが可能になります。
デフレの時代ですが、出来る限りサービスの質を落とさずよいものをお客様に提供できるよう日々努力しております。現状では浴衣や冷蔵庫を個室にご用意することは宿泊料金を見直さざるを得ません。ご理解賜りますようお願い致します。
お気付きの点がありましたらフロントまで直接お話し下されば…会話のきっかけにもなりますので私共としては幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
東日本大震災 被災地応援プラン
ご利用のお部屋
【キレイに改装 【なっとく!シングル洋室タイプ】】

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 22:39:51

建物の雰囲気は良かったのですが、ドアを開けっぱなしでTVを観ている方がいて音がうるさかった。男女一緒の階なので、「女の子がいる~」と通りすがりに声を掛ける方がいて、気になりました。
2段ベットの上の階は高すぎて、急な階段なので上り下りが少し怖かったです。2段ベッド下段はマットレスだったので、寝心地が良かったようですが、上段の方は敷布団は2重になっていましたが、翌朝は背中が痛かった。
壁が薄いのでドアの開閉の音や話し声、スマホのバイブレーションの音なども聞こえてくるので、耳栓は必要です。
一番良かった点はトイレが男女別で、女子トイレが広くて清潔でした。
私は2度目の利用はないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【キレイに改装【ロフトツイン洋室タイプ】】

みみぞう2117さんの ホテル明月 のクチコミ

みみぞう2117さん [60代/男性] 2019年03月15日 07:40:48

3月13日に宿泊しました。場所がわかりずらく迷ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【泊まって安心フラット・ツイン】

投稿者さんの ホテル明月 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:12:44

受付の方はとても親切でよかった。
セミダブルは、もうちょっとベットを大きくしてほしかった。
まあ、あの値段なら満足。
連泊ならもっと安くなるので
今度は連泊で泊まろうと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテル明月 2017年05月14日 22:12:43

ダブルベッドは漸次、新品と入れ替えています。間取り上、残念ながら大きさは、さほど変わりませんが、マットレスは「低反発」を導入し、寝心地は抜群です!

ご利用のお部屋
【キレイに改装【セミダブル洋室タイプ】】

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manmarumaakoさんの ホテル明月 のクチコミ

manmarumaakoさん [40代/男性] 2012年08月19日 11:29:35

3回目の利用です。東京観光にちょうど良い立地でとても良いと思います。浅草観光し東京ドームで野球観戦ができ2日間楽しく格安で東京観光できました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル明月 2012年08月23日 18:08:20

重ねてのご利用を頂き有難うございます。
今年はご贔屓のチームも絶好調のようで観戦も大いに楽しまれたのではと存じます。
当ホテルのある南千住から浅草へは電車(つくばエクスプレス)で1駅、歩いても30分程度と散策にも適しております。街歩きにぴったりの地図(当ホテルスタッフも制作に関わりました)もご用意しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【キレイに改装 【わいわい! グループルーム】】

223件中 201~220件表示