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人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ・お客さまの声
食事4
低価格なコストにも関わらず、料理がとても良かったです。しかし、飲み物追加オーダーをしようと思っても係員がつかまらず、その方に気を取られ料理の味が半減した気がしました。チェックインの際には、禁煙→喫煙ルームへの変更を、部屋交替することもなく対応して下さったスタッフの快い対応に好感がもてました。貸切風呂は内風呂と露天があり最高でした。ただ、地元の方の利用が多く慌ただしかったのが残念でした。人吉太鼓も目の当たりに見ることができ全体的に良かったです。
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この度は、華の荘リゾートホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。レストランスタッフの件は、申し訳ございませんでした。もっと視野を広く持つよう教育を重ね、サービスの向上を目指して行きたいと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。全体的には喜んで頂けたようで、嬉しい限りです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。華の荘リゾートホテル 木野伸二
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人吉温泉 ホテル 華の荘(熊本県)
3.0
投稿日:2013-01-07 18:44:18
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食事4
恵理ちゃん8558さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
低価格なコストにも関わらず、料理がとても良かったです。しかし、飲み物追加オーダーをしようと思っても係員がつかまらず、その方に気を取られ料理の味が半減した気がしました。チェックインの際には、禁煙→喫煙ルームへの変更を、部屋交替することもなく対応して下さったスタッフの快い対応に好感がもてました。貸切風呂は内風呂と露天があり最高でした。ただ、地元の方の利用が多く慌ただしかったのが残念でした。人吉太鼓も目の当たりに見ることができ全体的に良かったです。
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この度は、華の荘リゾートホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
レストランスタッフの件は、申し訳ございませんでした。もっと視野を広く持つよう教育を重ね、サービスの向上を目指して行きたいと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。
全体的には喜んで頂けたようで、嬉しい限りです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
華の荘リゾートホテル 木野伸二