楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

人吉温泉 ホテル 華の荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.50
  • 食事4.02

食事4

恵理ちゃん8558さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

恵理ちゃん8558さん [40代/女性] 2013-01-07 18:44:18

低価格なコストにも関わらず、料理がとても良かったです。しかし、飲み物追加オーダーをしようと思っても係員がつかまらず、その方に気を取られ料理の味が半減した気がしました。チェックインの際には、禁煙→喫煙ルームへの変更を、部屋交替することもなく対応して下さったスタッフの快い対応に好感がもてました。貸切風呂は内風呂と露天があり最高でした。ただ、地元の方の利用が多く慌ただしかったのが残念でした。人吉太鼓も目の当たりに見ることができ全体的に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2013-02-04 16:57:19

この度は、華の荘リゾートホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
レストランスタッフの件は、申し訳ございませんでした。もっと視野を広く持つよう教育を重ね、サービスの向上を目指して行きたいと思います。大変ご迷惑をお掛け致しました。
全体的には喜んで頂けたようで、嬉しい限りです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

華の荘リゾートホテル 木野伸二

ご利用の宿泊プラン
【2食付き♪】華のお正月カップルプラン(セミダブル)
ご利用のお部屋
【シングルダブルユース】
恵理ちゃん8558さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ