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人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は広くてよかったんですが、鍵を渡されただけだったので部屋に入ったとき、鍵を差し込まないと電気がつかないというせつめいもなかったのでとてもこまりました。またドライヤーがつかえませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。 ご指摘のようにチェックＩＮの際のご説明が不足いたしました。お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきました事、心より御礼申し上げます。 今後、再発防止に向けてお客様へ書面でのご説明を徹底いたしてまいります。 支配人 中根 真一
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人吉温泉 ホテル 華の荘（熊本県）
3.0
投稿日：2013-04-21 23:10:34
人吉温泉 清流山水花 あゆの里（熊本県）
5.0
投稿日：2013-04-21 23:06:51
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総合3
ティンガーラ１０１０さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
部屋は広くてよかったんですが、鍵を渡されただけだったので部屋に入ったとき、鍵を差し込まないと電気がつかないというせつめいもなかったのでとてもこまりました。またドライヤーがつかえませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘のようにチェックＩＮの際のご説明が不足いたしました。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきました事、心より御礼申し上げます。
今後、再発防止に向けてお客様へ書面でのご説明を徹底いたしてまいります。
支配人 中根 真一