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人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
夏目友人帳花火大会ポスターと人吉花火大会のためにホテルを利用しました。スタッフの方はとても親切な方ばかりでした。朝食は少し物足りないかなぁと思いました。温泉はとても清潔で良かったです。しかし、当日は花火大会だったせいか日帰り温泉のお客さんが多く、私達が花火大会での汗を流そうと大浴場に行くといっぱいで温泉に入ることが出来ませんでした。このホテルを選んだ理由が花火の後ゆっくり温泉に入るためだったのですごく残念でした。宿泊客が温泉に入れない状態になるというのはかなり問題があると思いますが…
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この度は当ホテルへご用命頂き、誠に有難うございました。 温泉のご利用に関しましては大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 お客様のご指摘通り、ご宿泊のお客様へご迷惑をお掛けいたした結果を真摯に受け止め、早速、社内会議にて特定日の立寄り入浴営業時間に制限を設ける様、調整しております。 貴重なご意見、本当に有難うございました。 支配人 中根 真一
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武雄温泉 御船山楽園ホテル(佐賀県)
5.0
投稿日:2015-10-17 18:59:26
人吉温泉 ホテル 華の荘(熊本県)
3.0
投稿日:2014-08-17 19:11:08
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総合3
黒猫のミーコさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
夏目友人帳花火大会ポスターと人吉花火大会のためにホテルを利用しました。スタッフの方はとても親切な方ばかりでした。朝食は少し物足りないかなぁと思いました。
温泉はとても清潔で良かったです。しかし、当日は花火大会だったせいか日帰り温泉のお客さんが多く、私達が花火大会での汗を流そうと大浴場に行くといっぱいで温泉に入ることが出来ませんでした。このホテルを選んだ理由が花火の後ゆっくり温泉に入るためだったのですごく残念でした。
宿泊客が温泉に入れない状態になるというのはかなり問題があると思いますが…
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この度は当ホテルへご用命頂き、誠に有難うございました。
温泉のご利用に関しましては大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘通り、ご宿泊のお客様へご迷惑をお掛けいたした結果を真摯に受け止め、早速、社内会議にて特定日の立寄り入浴営業時間に制限を設ける様、調整しております。
貴重なご意見、本当に有難うございました。
支配人 中根 真一