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人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
連休中に行きました。満室で従業員の方も忙しそうでした。お部屋は和室でテレビがとても小さかったです。少し休んで夕食をいただきました。苦手な食材などきちんと対応いただけました。お腹いっぱいです。貸切風呂1時間の特典があったので利用しました。ぬるっとした温泉で良かったです。翌日、チェックアウトした際に利用していない金額が明細にのっていたので聞いたところ、違っていたと訂正されました。すぐに気づいたからよかったのですが。お世話になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 ご精算時は当方の確認、チェックミスによりお客様には大変なご迷惑とお手数をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後、再発防止を常に心掛けてまいりますので人吉にお越しの際はまたご来館くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人 中根 真一
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
連休中に行きました。満室で従業員の方も忙しそうでした。お部屋は和室でテレビがとても小さかったです。少し休んで夕食をいただきました。苦手な食材などきちんと対応いただけました。お腹いっぱいです。貸切風呂1時間の特典があったので利用しました。ぬるっとした温泉で良かったです。翌日、チェックアウトした際に利用していない金額が明細にのっていたので聞いたところ、違っていたと訂正されました。すぐに気づいたからよかったのですが。お世話になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご精算時は当方の確認、チェックミスによりお客様には大変なご迷惑とお手数をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、再発防止を常に心掛けてまいりますので人吉にお越しの際はまたご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一