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人吉温泉 ホテル 華の荘 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.50
  • 食事4.02

設備・アメニティ5

投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-02 16:45:15

○良かった点 ロビーが広く解放感ありゆっくりくつろげた。レストランも庭園に面して気 持ちよく食事ができた。
●改善したほしいところ ・館内の案内図小さく見にくい。 ・レストランのメニューが部屋でない。 風呂のロッカーが有料だがパンフに書いてないので行ってみてコインがないので使用できなかった。宿泊者用ロッカーを用意して欲しい。 ・郊外に立地しているので市街地と連携があったらとおもった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2016-09-03 15:36:34

 この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
 温泉ロッカーにつきましてはご案内に不備があり、お客様には大変お手数をお掛け致しました。 心よりお詫び申し上げます。
 今後、他のご指摘の点も併せてお客様にご利用しやすい施設環境を整えてまいりますので、人吉にお越しの際はまた是非ご来館くださいませ。
 貴重なご意見に心より厚く御礼申し上げます。
            支配人 中根 真一

ご利用の宿泊プラン
ツイン1泊朝食付きプラン(LAN設備無し)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】