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人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ・お客さまの声
部屋5
家族旅行で宿泊させていただきました。夫婦と小児の合計3人です。フロントの大きなスピーカーはたいへん目立ちました。あまり音に詳しくないので、視聴は致しませんでしたが、雰囲気は大変良かったです。どちらかと言うと、子供がトミカが大好きなもので飾ってあるトミカに夢中でした。到着後すぐに貸し切り風呂を利用させていただきました。お湯の温度が子供には暑かったですが、水道口がついていたのですぐに冷やすことができ、快適に入ることができました。大浴場もとても良かったです!子供と朝から入りました。非常に快適でした。夕食は子供用には揚げ物が多かったです。あまり子供は揚げ物は食べませんが、大人のごはんを分けました。それでもおなか一杯になり、満足です!朝食も満足です!サーターアンダギー?のような揚げパン?の量が少なかったので、ありつけませんでしたが・・・。お部屋はベッドが二つあり、アメニティ入れの袋もしっかりしたもので使いやすかったです。廊下にも部屋にも加湿器があり、冷房ばかりで乾燥しがちな空気も快適でした。総合して大満足ですが、一つだけ。夕食の際、人手不足なのか男性1人で対応していました。そのあと年配の女性が一人いらっしゃいましたが。席に着いたものの、15分以上放置されてしまいました。お客は我々で3家族目くらいで、そこまで多くなかったにもかかわらずです。チェックイン時に食事時間を選ばせて下さるのならば、配膳する方を準備すべきかな?と思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 また非常に詳細なご意見を頂戴いたしました事を心より深く御礼申し上げます。 お食事時間につきましては、スタッフ確保およびシステムの改善に取り組んでまいります。 またお子様もご一緒に人吉へお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人 中根 真一
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アクアガーデンホテル福丸(鹿児島県)
5.0
投稿日:2019-08-15 18:24:07
アーデンホテル阿蘇(熊本県)
4.0
投稿日:2016-08-27 18:13:28
人吉温泉 ホテル 華の荘(熊本県)
投稿日:2016-08-22 18:04:30
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部屋5
himaabmさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
家族旅行で宿泊させていただきました。
夫婦と小児の合計3人です。
フロントの大きなスピーカーはたいへん目立ちました。
あまり音に詳しくないので、視聴は致しませんでしたが、雰囲気は大変良かったです。
どちらかと言うと、子供がトミカが大好きなもので飾ってあるトミカに夢中でした。
到着後すぐに貸し切り風呂を利用させていただきました。
お湯の温度が子供には暑かったですが、水道口がついていたのですぐに冷やすことができ、快適に入ることができました。
大浴場もとても良かったです!
子供と朝から入りました。非常に快適でした。
夕食は子供用には揚げ物が多かったです。
あまり子供は揚げ物は食べませんが、大人のごはんを分けました。
それでもおなか一杯になり、満足です!
朝食も満足です!
サーターアンダギー?のような揚げパン?の量が少なかったので、ありつけませんでしたが・・・。
お部屋はベッドが二つあり、アメニティ入れの袋もしっかりしたもので使いやすかったです。
廊下にも部屋にも加湿器があり、冷房ばかりで乾燥しがちな空気も快適でした。
総合して大満足ですが、一つだけ。
夕食の際、人手不足なのか男性1人で対応していました。
そのあと年配の女性が一人いらっしゃいましたが。
席に着いたものの、15分以上放置されてしまいました。
お客は我々で3家族目くらいで、そこまで多くなかったにもかかわらずです。
チェックイン時に食事時間を選ばせて下さるのならば、配膳する方を準備すべきかな?と思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また非常に詳細なご意見を頂戴いたしました事を心より深く御礼申し上げます。
お食事時間につきましては、スタッフ確保およびシステムの改善に取り組んでまいります。
またお子様もご一緒に人吉へお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一