こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-03-17 09:35:40
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投稿日：2014-05-01 11:17:05
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投稿日：2010-06-18 17:12:23
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投稿日：2010-04-19 17:01:12
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投稿日：2009-12-07 08:55:55
総合5
龍RONさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
今回は楽天での申込み２名に対し、急遽１名追加に対応していただきありがとうございました。お部屋も和室から和洋室に変更していただき、とてもゆっくりと滞在することができました。ホテル様のお気遣いに感謝いたします。次の機会も是非利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。ただ、部屋のアメニティで女性用の髪留(ゴム)が無かったのが残念です。（今まで宿泊の他のほとんどのホテルではありました。）
それと、２Ｆの角部屋でしたが、大浴場の屋根がトタン屋根なので夜間、雨が降り、うるさくて目が覚めました。防音も多少は考えたほうが・・・。
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ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
髪留めの件、ご迷惑おかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。早速、アメニティに髪留めを追加したいと思います。
又、２Fの防音の件に関しましては対策をスタッフ一同考えてまいりますのでどうかご了承下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。