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4.0
投稿日：2011-09-22 10:45:15
3.0
投稿日：2011-09-22 10:38:35
4.0
投稿日：2011-09-22 10:30:04
5.0
投稿日：2011-08-29 10:18:10
風呂4
placonさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
人吉駅からは離れた場所にあったが、それは了解済みで宿泊した。
部屋は新しくもなく、ビジネスホテル風であった。
館内のインテリアは、ちょっと不思議でおもしろい。いちいち興味をそそられる。
バカデカイ、スピーカーとステレオ。本当にいい音がしていた。
なぜが、レーシングカーやガンダム。と思えば、魯山人の陶器もかなり。
接客も良く、特に不満はない。
1点だけ難があった。
帰りにフロントから荷物を宅配便を送ったが、
帰ってから調べてみたら、料金に誤りがあった(サイズ違い)。
金額はしれているが、気をつけて頂きたいと思った。
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ホテル華の荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
このたびは、宅配便の件で、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これからフロントスタッフへの指導・教育等をしっかりしていきます。申し訳御座いませんでした。又、有難いご感想まで頂戴いたしまして、大変恐縮に存じつつ、心よりお礼申し上げます。誠に有難うございました。これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、一層の努力を続けてまいります。今後とも、末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル華の荘 坂本 裕治