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人吉温泉 ホテル 華の荘 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 ホテル 華の荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.50
  • 食事4.02

設備・アメニティ1

★伝説★さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ

★伝説★さん [30代/男性] 2011-10-09 20:59:57

立地…回りには何もない。パチンコ屋ぐらい(笑)。2キロ先にアウトレット有。車が必要不可欠!。

部屋…(シングル部屋ダブルベッド東窓)。染み付いた煙草の匂いがキツイ。窓→東向(景色悪!窓→西側の方が景色良い。

食事…(朝食のみ)。朝食はバイキング。品揃えも良く味も良し。大満足でした。
風呂(大浴場)…シャワーが壊れててお湯の出が悪いものがあった→(場所によって水圧がバラバラ)。
備え付けのリンスインシャンプーだけでは髪が軋む(リンスーorトリートメントの持ち込み必要不可欠!)。後、個人的に耳綿棒を置いていて欲しかった)。

サービス…特になし

設備…部屋には、入浴1回分だけのタオルしか用意してない(せめて2回分は置いてて欲しかった)。ロビーで流れている有線のセレクト曲(演歌風)がチョット…

総合的…今回!初宿泊でしたが、プラン的には『この値段ならこんなものかな…』って感じです。
次に泊まる事があるとしたら、西窓の和室を利用してみたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
人吉温泉 ホテル 華の荘 2011-10-12 09:39:58

ホテル華の荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
このたびは、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。大変有難く、厚くお礼を申し上げます。
ご投稿頂きました点につきましては改善していきたいと思います。
また是非ご利用頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。これからも、サービス向上に努めてまいります。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


華の荘 坂本 裕治

ご利用のお部屋
【シングルダブルユース】
★伝説★さん
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