総合5
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 22:04:20
-
貸し切り風呂がサービスされているプランでしたので、チェックインしてすぐに贅沢なお風呂を貸し切りできて嬉しかったです。お部屋も広くきれいで静かでした。フロントの方の接客も良かったです。夕食は刺身やあげたての天ぷらなど量も充分でお腹いっぱいになりましたが、食事を持ってきてくれるおばちゃんがいらっしゃいませも言わないまま黙って笑顔もなくいきなり刺身を置いたのにはこちらも沈黙していまいました。そのあと、生ビールを飲んでいる途中なのに確認もなく、ご飯とお味噌汁とおつけものを勝手に置いていかれて、もうアルコールは飲むなと言われてるのかと思いました。そしてビールをおかわりしたり他のお料理を食べている間に、ご飯とお味噌汁は冷めてしまいました。あとは申し分ないので、レストラン方のちょっとした気配りのなさにとても残念でした。ただ夜ご飯を食べに来ているわけではありません。浴衣を着てホテルの雰囲気と美味しい食事を味わっていたのに、レストランの方からしたら早くご飯食べて部屋に帰って欲しいのかなとさえ思ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年09月26日 13:52:24
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
お客様にはご夕食時に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
折角、数ある宿泊施設の中から当ホテルを御予約いただいたのにも拘らず、おもてなしの心配りを忘れたスタッフがおりました事、心より深く反省いたしております。
今後、スタッフには落ち着いた気持ちでお客様に合わせた対応を行うように徹底して指導してまいりますので、人吉にお越しの際にはまた御来館くださいませ。
また、ご満足なされましたご意見もスタッフ一同に回覧させていただきます。
お客様からのお褒めの言葉とお叱りのご意見に心より厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂１時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
眞旦7378さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 眞旦7378さん [70代/男性] 2015年09月18日 07:21:40
-
大変満足、又利用したい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年09月18日 10:04:00
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同にとりましても大変励みになっております。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
眞旦7378さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 眞旦7378さん [70代/男性] 2015年09月18日 07:18:21
-
大変満足、又利用したい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年09月18日 10:01:55
-
いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
引き続きお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見！！【月曜日限定】スーパーマンデープラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
guudsunさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- guudsunさん [30代/男性] 2015年09月15日 16:19:01
-
落ち着きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年09月16日 16:10:55
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
引き続き「ホテル華の荘」をお引立ての程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見！！【月曜日限定】スーパーマンデープラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
guudsunさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- guudsunさん [30代/男性] 2015年09月15日 16:18:42
-
きれいでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年09月16日 16:09:26
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見に心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見！！【月曜日限定】スーパーマンデープラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
guudsunさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- guudsunさん [30代/男性] 2015年09月15日 16:18:06
-
大変気に入っております
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年09月16日 16:08:23
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
お客様には気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 20:23:32
-
人吉市に仕事でよくきますが、一番気に入っているホテルです。風呂も最高ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年09月15日 13:18:53
-
いつも当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に気持ち良くご滞在いただける様に今後も誠心誠意努力してまいりますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
toko9709さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- toko9709さん [40代/女性] 2015年08月06日 23:35:12
-
近くで法事があり宿泊しました。高台にあり、見晴らしもよく、夕日が山に沈む姿が美しかったです。お部屋は、座り心地の良いソファーと、テーブルも広く過ごしやすいお部屋でした。温泉は、家族風呂を利用、温泉の温度が、熱かったので、水を入れましたが、効能は問題なく、しっとりした、化粧水のようなお湯でした。食事は、朝食を頂きました。味付けも、種類も、大満足のバイキングです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年08月09日 13:22:52
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
また、湯温が高すぎた様で申し訳ございませんでした。
貸切家族風呂は摂氏49℃の源泉に加水を行い給湯いたしておりますので、体感湯温の個人差に対応できるように若干高めの温度にて設定してあります。
ご利用の際はお客様のご意見の通りに加水して調整していただけますと助かります。
朝食のバイキングは地元産のお米・ヨーグルト・牛乳が特にお勧めです。
この度はお客様にご満足頂けたご様子にてスタッフ一同も大変喜んでおります。
人吉にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご意見に厚く御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂１回無料】【添い寝無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン デラックス【禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mmhidemmさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- mmhidemmさん [40代/男性] 2015年04月07日 15:22:26
-
部屋＝和室の落ち着いた感じで清掃も綺麗に出来ていました。
風呂＝貸切家族風呂の１時間無料券を頂いたのでゆっくり入る事が出来ました。
大浴場も利用しましたが広々して非常に良かったです。
食事＝夕食は近くの知り合い多数と外で済ます計画をしてたので朝食のみ頂きましたが、 満足出来る量と質でした。
※喫煙者ですがタバコ臭いと家族が嫌がるので禁煙部屋を予約しましたが、外に出なくとも喫煙者用の設備が有り非常に助かりました。
また 利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年04月08日 12:22:57
-
この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。
またご満足いただけたご様子にて、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層お客様のニーズに合わせたサービス及びプラン構成を考えてまいりますので、人吉にお越しの際は是非ご来館くださいませ。
この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂１回無料】華の【朝食付】お気軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月15日 17:32:00
-
ビジネス2食プランで宿泊しましたが、コストパフォーマンスからすると満足度が高いです。大浴場は広く、露天も大きめでゆっくりは入浴できて、星空がよく見れて良かったです。夕食、朝食も十分の内容でした。また宿泊したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年03月16日 10:40:23
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様にはご満足いただけましたご様子にてスタッフ一同、大変喜んでおります。
次回人吉にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
logerさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- logerさん [50代/男性] 2015年02月05日 17:48:07
-
何度か宿泊させて頂いています。
駅からは離れていますが
高台に在り、
静かで ゆっくり寛げました。
温泉も広く清潔感ありでした。
部屋は新しい感じではありませんが広く清潔な部屋で大満足です。
機会がありましたら
また宿泊させて頂きたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年02月08日 14:23:41
-
いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご満足いただけたご様子にてスタッフ一同大変喜んでおります。
次回の御利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、従業員一同を代表いたしまして御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見！！【月曜日限定】スーパーマンデープラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月28日 19:19:17
-
和室を二人で利用したのですが、八畳ほどあってゆったり過ごせました。温泉も広々として、露天やサウナもあって楽しめました。いわゆる家族風呂もあり（６室ほどあったかと）、一時間使えるコースだったのですが、こちらも楽しめました。（予約してなくても、空いていれば安価で利用できます。記憶が定かではないですが、１室千円/時だったかと）全室そうなのかわかりませんが、二泊したので二室利用したところ、どちらも内湯と外湯がありました。注意事項としては、大浴場よりも湯温が高いです。埋めすぎない程度に調整してください。
料理も質的には満足できました。私のような大喰らいには、量的には満たされないかなと思ったのですが、意外に気になりませんでした。（いざというときにはお土産屋さんでつまみを買って楽しめたりします。）
難点を挙げるとすると、土地勘がないと最寄り駅の人吉駅からは歩いて30分以上かかります。（私自身は、旅の基本は歩くことだと思っているので気になりません）途中で寺社仏閣の文化遺産もありますが、そういったものに興味がない方は、素直にタクシーで移動したほうがいいかと。それでも片道千円かからないと思います。
一番不満があるのは、食事の給仕体制です。人数が足りてないわけではないと思われますが、とにかく気が利かない。チェックインの際に食事の時間を伝えているにもかかわらず給仕のタイミングが悪い。初日のディナーで、最初にアルコール類を頼んでいないのに、ご飯が最後の最後まで出てこない。私自身もともと酒飲みですし、酒飲み文化が前提なのかもしれませんが、料理そのものはおいしかっただけに、そこが際立って悪く見えて非常に残念でした。
あと、ここにはすごい音響設備があって、ＬＰ・ＣＤどちらもOK（なはず）なんですが、レコード針が入手困難らしく、レコードで聞きたい！と思った楽曲が聞けなかったのが個人的に残念でした。ＬＰはクラシックのコレクションが多かったのですが、その中にあってSadeのDiamond Lifeを見つけただけに、特にその思いが強いです。（この件は、お分かりになる方だけにご参考まで）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年01月30日 12:41:07
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
また非常に細かいご指摘をいただき、心より御礼申し上げます。
レストランの給仕につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。早速、担当部署に指導を致しまして改善いたします。
今回はレコード針の破損により折角ご希望のレコードを御所望いただいたにも拘らず申し訳ございませんでした。 次回御来館の際には改めてリクエストしてみて下さい。
貴重なご意見、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂１時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)【禁煙】】
総合5
kiyo0634さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- kiyo0634さん [50代/男性] 2015年01月14日 15:17:47
-
温泉が大変よくて気持ちよく泊まる事が出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年01月14日 16:41:46
-
この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございました。
人吉温泉は美人の湯で知られた名湯でございますが、男性のお客様にも大変喜んでいただいております。
また人吉へお越しの際は是非お立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【クリスマスウィーク限定】華のクリスマスプラン♪（朝食or足つぼマッサージ10分プレゼント）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月04日 19:32:48
-
温泉の大浴場がひろく、露天風呂も気持ち良かったです。食事も十分な質と量で、コストパフォーマンス的にも満足度が高いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年01月06日 09:15:42
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご満足いただけましたご様子にてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層お客様に喜んでいただける様、努力してまいりますので、来人の際は是非ご来館くださいませ。
この度の貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まるすepさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- まるすepさん [50代/男性] 2014年10月29日 13:47:25
-
ロビーに設置してある大型の国産スピーカーがとても良い音を出していました。久しぶりにホンモノの低音と艶やかな中音を聞けたことがウレシイです。昔の英国製のスピーカーを思い出しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年11月03日 15:56:51
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
ロビーのサウンドシステムは御来館のお客様に是非、ご覧になっていただきたいホテルの自慢のひとつでもあります。
今後も、お客様のリクエストに応えられるよう、多彩な楽曲を揃えていきたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】華の平日限定和会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー（ツインデラックス）【禁煙】】
総合5
無し0771さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 無し0771さん [60代/男性] 2014年07月07日 23:54:45
-
宿泊者が少なく、レストランに３～４組しかいなかったです。ここ大丈夫なのかなと心配になってしまいました。部屋、食事、お風呂、全て満足しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年07月10日 08:00:52
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご満足いただけました事はスタッフ一同の励みにもなります。今後もより一層、お客様のご要望に添えるように精進してまいります。
ご利用いただきました当日は団体様が２F宴会場にてのご夕食のためレストランが閑散としておりました。ちょっと寂しい御夕食だったかと思います。 申し訳ございません。
今回の貴重なご意見、誠に有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 16:11:21
-
人吉に行ったらいつも当ホテルを利用しています。
ツインデラックスの風呂が良いと思います。
また、今度も利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年05月07日 17:40:41
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用のお部屋
- 【ツイン デラックス【禁煙】】
総合5
km5545さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- km5545さん [40代/男性] 2014年03月19日 21:02:32
-
仕事が遅くなり、いろいろとご迷惑をかけたにもかかわらず、様々な対応をして頂きとても感謝しています。
ありがとうございました。
是非また、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年03月20日 12:29:22
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルでは、お客様に喜んでいただける様に更にサービス向上に取り組んでまいります。
是非来人の際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
西大路0333さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 西大路0333さん [30代/男性] 2013年11月27日 21:23:54
-
温泉がいいです。
露天風呂もいいです。
朝食バイキングも種類が多く美味しいです。
また泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2013年12月06日 21:59:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お喜びのご意見をいただき、スタッフ一同の励みとなりました。
心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食付きプラン(LAN設備無し）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
りゅうまま1648さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
シルバーウィークに親子3人で1泊させて頂きました。
ふるさと割でかなりお安く宿泊できたので、プラン内容にはかなり満足しております。
到着がレストランのオーダーストップぎりぎりになってしまったのですが、快く対応していただけたので有難かったです。
家族風呂も露天・内風呂両方あり、大変満足できました。
子供がスピーカー大好きなので、ロビーにあるステレオには釘付けになっていました。
しいて言うなら、朝食のバイキングのメニューが少なかった事が残念です。
生のフルーツがあるのは嬉しかったのですが、個人的にはミックスフルーツのようなものがあったら、ヨーグルトと合わせて食べやすいのにな・・・と思いました。
また機会がありましたら、今度はゆっくりと宿泊したいと思っています。
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この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
当プランはお客様にできるだけ気軽に畏まらずご利用頂けるようにとの思いで作りましたので、
満足いただけたご様子にスタッフ一同も大変喜んでおります。
朝食についてのご意見は有難く頂戴させていただきます。 早速、料理長に提案いたしました。
次回ご利用の際はご期待くださいませ。
この度の貴重なご意見、ご感想に心よりの感謝を申し上げます。
支配人 中根 真一