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貴子姫1120さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 貴子姫1120さん [60代/女性] 2015年04月19日 18:20:40
-
ホテルの雰囲気は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年04月24日 12:21:33
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の評価していただける事に、心より感謝申し上げます。
また人吉へお越しの際は是非ご来館ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月29日 11:38:09
-
思った以上に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年12月29日 11:56:44
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご満足いただきましたご様子にてスタッフ一同心より御礼申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価≫【土・日・祝日限定】華のカップルプラン（セミダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース【禁煙】】
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ゴーディエンコ４４２３さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ゴーディエンコ４４２３さん [50代/男性] 2014年08月18日 17:27:31
-
場所的には高台にあって部屋からの眺めも良く、
入浴施設もまずまずで、ゆっくりできました。
夕食は、ガッツリ系なので少々物足りなく感じ
ましたが、焼酎のボトルの値段もリーズナブル
で良かったです。朝食は品数も多く、満足でし
た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年08月19日 09:08:20
-
この度は当ホテルへ御用命頂き、誠に有難うございました。
また、お客様へご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変喜んでおります。
ご夕食につきましてはお客様のニーズに合うプラン構成を考えてまいりますので、また是非ご来館くださいませ。
貴重なご意見を頂きました事、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅専用】華の一人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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jin20119781さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- jin20119781さん [40代/男性] 2014年07月11日 11:35:57
-
駅から少し遠いのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年07月14日 08:46:15
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日のみ】【現金特価】【在庫処分】残室売り切りプラン！[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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smilly2884さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- smilly2884さん [30代/男性] 2014年06月10日 12:07:54
-
6/8に宿泊致しました。
露天風呂は眺めもよくとても気持ちがよかったです。
ただ、朝食については値段のわりにはメニューが微妙に感じられました。
多少種類を減らしてももう少しよいものをおいて頂ければと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年06月13日 07:49:35
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘の朝食バイキングのメニューについては早速、料理長と改善案について打ち合わせを行いました。
食材についてはできるだけ地元産を使用し、お客様の声をより一層反映できればと努力してまいります。
貴重なご意見、心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月18日 10:54:44
-
お雛様がたくさん飾ってありました。お部屋もきれいで眺めも良く快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2014年02月18日 19:31:07
-
この度は当ホテルへ御用命頂き、誠に有難うございました。
館内はお客様に喜んでいただける様に季節にちなんだ飾り付けを行っております。
また人吉にお越しの際は御来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春】華のカップル素泊りプラン（ツイン）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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goo1434さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- goo1434さん [40代/女性] 2013年11月11日 18:31:22
-
八代の花火大会が終わっての９時位チェックインでした。フロントは、男性の方の対応でした。ビジネスホテルならまだしも、温泉や朝食の事（時間や場所）の説明は何もなし。朝食券を渡したのみでした。感じが悪かったです。
温泉は、良かったです。朝食も種類が多く、大変美味しく満足でした。
アメニティは何もありません。温泉内も、一般的な、シャンプー・リンス・ボディソープです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2013年12月06日 21:45:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、チェックINの再のご説明が煩雑になり、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
今後指導を徹底し、お客様に喜んでいただける様に従業員一同精進させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価≫【土・日・祝日限定】華のカップルプラン（セミダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース【禁煙】】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月25日 22:31:05
-
初めての利用です。
出張でしたので翌日、取引先に行くには近くて便利でした。
朝食、夕食ともに満足、風呂もきれいで久しぶりの温泉でした。
しかし、隣の部屋の音？上階はないはずなので隣だと思いますが、とにかくうるさい！
壁が薄い？
次回は要検討です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2013年10月26日 13:09:17
-
この度は、当ホテルへ御用命頂き、誠に有難うございました。
客室につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。 心よりお詫び申し上げます。
当方確認の上、防音対策を検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ☆華のビジネス2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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ペガ子0606さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ペガ子0606さん [40代/女性] 2013年08月01日 08:04:04
-
３度目の利用でしたが、全体的に寂れた感じがしてとても残念でした。
こちらの温泉は好きで、（特に家族風呂）毎回楽しみにしてましたが、全体的に従業員の方も元気がなく残念な気持ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2013年08月18日 13:49:03
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘の件につきましては、今後従業員への指導を徹底いたしまして、御利用のお客様に喜んでいただける様、努力してまいります。
この度は、客観的なご意見を頂きました事を
改めて心より御礼申し上げます。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価≫【土・日・祝日限定】華のカップルプラン（セミダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月08日 09:44:30
-
セミダブルに２人だったので、ちょっとキツかったのですが・・その分料金は安くなり料理には大変満足いたしました。
目で楽しめて、味もバッチリ・・料理長に直接お礼を言いたかったくらいと言ったら大袈裟かもしれませんが・・この値段なら皆さん満足されるのではないでしょうか。
朝食時の牛乳が絶品！牛乳嫌いの私もちょっとビックリしました。
お風呂はちょっとぬるく、シャワーも場所によって水圧が違うので、やや不満が残りました。
チェックアウトの際、フロントに１名しか居なくて、かなり待たされました。
人吉には定期的に用事がありますので、料理に惹かれて、また訪れたいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付き♪】華のカップルプラン（セミダブル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース】
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k1i10さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- k1i10さん [40代/男性] 2010年11月10日 11:27:06
-
ビジネスユースで利用しました。
周りに何もなく、コンビニへ行くにも車でないと行けない不便さはありますが、露天風呂は最高でした。広くて、ほどほどの熱さで満足できました。
インターネットも利用できたので、十分満足できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2011年10月12日 11:32:29
-
ホテル華の荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
このたびは、ご満足いただけたとのお言葉を賜りまして、誠に有難うございます。
とても嬉しく、心よりお礼を申し上げます。
これからも、お客様のご期待にお応えできますよう、施設の充実とサービスの向上に向け、日々努力を続けてまいります。又、人吉に来るの機会がございましたら、また是非、当ホテルをお選び頂き、お寛ぎいただけましたら、幸いでございます。今後とも、ご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル華の荘 坂本 裕治
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 10:25:42
-
お値段のわりによかったと思います。
貸切風呂無料のプランだったのですがチェックインの際、有料だと言われたのですが、確認され部屋にわざわざ電話頂き、無料でしたと言われたのに、結局チェックアウトの時、請求され、また訂正して頂くことになり、二度手間でした。
プランは確認しておいてほしいですね～。
あと、部屋のかべに小さな鏡がかけてあり それが言わばドレッサー代わり？ちょっと笑えました。
全体的には清潔でよかったと思います。
あ、男性の露天風呂は部屋から丸見えです。ご注意を。
【ご利用の宿泊プラン】
華の１泊朝食付きプラン【貸切風呂１回サービス】
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2010年06月22日 18:59:31
-
この度はホテル華の荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と貴重なご意見感謝しております。スタッフの対応に関しては大変お手数ご面倒をお掛けいたしました。今後、指導徹底して参りますのでご了承下さい。
では、又のお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 華の１泊朝食付きプラン【貸切風呂１回サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 19:40:05
-
エアコンの調子が悪いのか暖房の効きが悪く寒かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン必見！！【金曜日限定】スペシャルフライデープラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス2
洸俊さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- 洸俊さん [40代/女性] 2015年07月29日 15:08:59
-
ネットでの予約では子供1名しか入力できなかったので、コメントでもう1名の追加をお願いして4名で宿泊したのですが、やはりこちらの履歴を見ると3名になっています。
予約は4名でされていたし、無事宿泊できたのでいいのですが、追加人数分のポイントが加算されないのが腑に落ちません。
宿泊に関しては普通です。
従業員の方の挨拶があまり良くないように感じました。
積極的に挨拶をされない。
目が合えば挨拶されるのですが、どなたも笑顔ではなくぼそぼそっという感じでした。
レストランの方も同様です。
部屋などは不満はありません。
ただ家族湯を利用したのですが、隅の方にコケが生えていたのが気になりました。
チェックアウトの時のフロントの方は親切に対応していただきました。
ただ挨拶の時に笑顔を足すだけでずいぶんいい印象に変わると思うので、
もし、次に宿泊する機会があればそのあたりが改善されていると良いなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2015年07月30日 16:14:56
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
ご挨拶のご指摘、有難うございます。
早速、従業員一同に回覧させ、笑顔の大切さを再認識させていただきました。
尚、ご宿泊代の変更処理が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
また人吉にお越しの際は御来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご意見、有難うございました。
支配人 中根 真一
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【貸切風呂１時間サービス♪】★華の【2食付】お気軽プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室(8畳)【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しばけん1215さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- しばけん1215さん [60代/女性] 2024年02月28日 17:11:09
-
夕食のレストランの係の女性の接客は改善しないと・・・
8人に用意された長テーブルに間隔を空けて配膳がしてあった為話が聞こえないからと寄せて座り食事が出てくるのを待っていると、係の女性が飲み物の注文をとりに来て「まだ食事が出てくるので余裕をみて配膳していたのに」とぶっきらぼうに言われた
そのままの状態で食事をしたが何の不便なかった
それが気に入らなかったのか、飲み物の追加を頼んでも返事だけして、見向きもせず他の仕事を続けなかなか注文を聞きにこない
仕方ないので奥にいる他の従業員の方のところに注文に行ったらやっと来て「あっちも忙しいのに」と又不満を口にする
この事を部屋に置いてあったアンケー
トに加入しチェックアウト時フロントに出しても係の方は愛想も無く受け取る
温泉も部屋も食事も満足いくものだったが接客は残念としか言いようがない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅専用】華の一人旅プラン（全室ｗｉｆｉ対応）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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ｒｉｓａｋｏｍａさんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
- ｒｉｓａｋｏｍａさん [50代/女性] 2012年01月03日 15:14:45
-
大晦日に宿泊。
年越しカウントダウンが中庭であり、餅入り田舎汁粉がサービスあり。
以前は元旦の午前中に餅つき大会をやってましたが、今年はなし。
干支の絵付き教室をやってました。
客室と廊下に加湿器があり、大変ありがたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 人吉温泉 ホテル 華の荘 2012年01月16日 09:09:22
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お正月は毎年、イベントを行っております。
来年の企画は検討中でございます。是非、又のご利用お待ちしております。
ホテル華の荘
坂本
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース】
サービス3
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投稿者さんの 人吉温泉 ホテル 華の荘 のクチコミ
温泉：露天が少し熱過ぎたけど、満足です。サウナ用に氷もあり◎
食事：この価格帯では満足です。量も丁度良く美味しかった。
部屋：タオル干しが無かったのが残念。あと温泉用のカゴがあると更に良い。他は満足。
サービス：部屋の送り迎えが無いのは別に良いけど、非常階段や温泉の説明が無かった。ここまで説明が無い所は初めてだったので少しビックリした。
総合的に満足です。良い所でした。
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この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘をうけましたフロントにての館内説明が不足いたしまして誠に申し訳ございませんでした。 早速、スタッフ一同にてミーティング致しましてご案内の徹底を周知させました。
お料理と温泉につきましては、ご満足いただき喜ばしい限りでございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
支配人 中根 真一